Tak bisa dipungkiri bahwa Asuransi Lippo adalah salah satu pemain lama dalam pelayanan perasuransian Indonesia. Lippo Insurance merupakan bagian dari Lippo Group, melalui anak usahanya PT Inti Anugerah Pratama, dengan kepemilikan saham sebanyak 65,79%.

Untuk pemasaran produk asuransi Lippo sendiri bisa dibilang cukup agresif dengan jalur distribusi keagenan, digital melalui kerjasama dengan beberapa situs besar yang memasarkan produk asuransi, telemarketing dan bancassurance.

Dengan jaringan pemasaran yang luas serta pelayanan prima membuat Lippo General Insurance Tbk mendapat gelar asuransi terbaik di tahun 2012. Pastinya, anugerah tersebut sebagai bukti bahwa Lippo Insurance akan menjadi yang terdepan dalam pelayanan asuransi di Indonesia. Apabila kamu tertarik untuk mengetahui lebih detail soal Lippo General Insurance, berikut Qoala akan berikan pemaparannya secara lengkap.

Sekilas Tentang Lippo General Insurance

Sekilas Tentang Lippo General Insurance
Sumber Foto: nukeaf Via Shutterstock

Sebagai informasi, Lippo General Insurance, Tbk. adalah salah satu perusahaan penyedia jasa asuransi di Indonesia. Asuransi ini telah didirikan sejak tanggal 6 September 1963. Mulanya, asuransi ini bernama PT Asuransi Brawijaya yang pada tanggal 24 Januari 1964 diganti menjadi PT Maskapai Asuransi Marga Suaka. Beberapa tahun kemudian, perusahaan ini berganti nama menjadi PT Asuransi Marga Pusaka sejak tanggal 1 Oktober 1982. Perkembangan usaha asuransi ini terus berkembang dengan dipindahkannya kantor perusahaan yang semula di Surabaya menjadi di Jakarta. Hal ini seiring dengan pergantian nama perusahaan untuk kesekian kalinya menjadi PT Lippo General Insurance yang diluncurkan secara resmi pertama kali pada tanggal 6 Juli 1991.

Perusahaan ini juga mempunyai rencana untuk “go public” yang sudah direalisasikan sejak tanggal 21 April 1997 setelah perusahaan melakukan Penawaran Umum Saham Perseroan dan merubah statusnya menjadi perusahaan terbuka. Dengan ini sahamnya tercatat dalam Bursa Efek Indonesia sejak tanggal 22 Juli 1997 sehingga menjadi PT Lippo General Insurance Tbk. Dengan visinya menjadi salah satu perusahaan asuransi umum terkemuka di Indonesia dengan akses yang kuat dalam jaringan internasional, membuat perusahaan ini berkembang cukup pesat. Hal ini terbukti pada tahun 2010, kinerja solvabilitas perusahaan meningkat hingga mencapai lebih dari Rp 864,4 milyar. Pada awal tahun 2013 perusahaan ini menghasilkan pendapatan sebesar Rp 446,83 miliar dengan laba bersih Rp 42,62 miliar atau naik sebesar 1,44%.

Perusahaan ini juga telah meluaskan jaringan bisnisnya di beberapa kota di Indonesia. Hingga saat ini saja asuransi Lippo telah memiliki cabang dan kantor pemasaran yang semuanya tersebar di Jakarta, Cikarang, Karawaci, Palembang, Medan, Bandung, Surabaya, Solo, Semarang, Makassar, Pekanbaru, Balikpapan dan beberapa kota-kota besar lainnya di Indonesia. Beberapa layanan asuransi ini adalah Travel Protection Plus, Motor Vehicle Insurance, Property Insurance, Personal Accident Insurance, Health Products, dan beberapa produk asuransi lainnya yang disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat Indonesia.

Adapun beberapa penghargaan yang pernah didapatkan, antara lain:

  • Insurance Award 2010 – Majalah Media Asuransi (Good General Insurance Company dengan Ekuitas Lebih Dari Rp. 200 Miliar)
  • Insurance Award 2011 – Majalah Media Asuransi (Best General Insurance Company 2011 dengan Ekuitas Rp. 250 – Rp. 750 Miliar)
  • Indonesia Insurance Award 2012 – Majalah Business Review (The Best Public Listed General Insurance Company 2012 dengan asset di atas Rp. 500 Miliar – Rp. 1 Triliun)
  • Indonesia Insurance Award 2012 – Majalah Business Review (The Best Visionary CEO dianugerahkan kepada Presiden Direktur Lippo Insurance, Agus Benjamin)
  • Indonesia Best Of The Best Award 2012 (he Best Insurance and Service Excellent Of The Year)
  • The Best Insurance and Service Excellent Of The Year (Service Star Award kategori Service Star For Manager sebagai “The Most
  • Inspiring Manager” dianugerahkan kepada Claims Health Manager Lippo Insurance, Maria Natalia)

Jenis Lippo General Insurance

Umumnya, Lippo General Insurance menyediakan beberapa produk asuransi yang sama dengan perusahan lainnya. Ada 10 jenis asuransi yang diharapkan dapat membantu dan mempermudah masyarakat, diantaranya:

1. Asuransi Kesehatan

Sebagai salah satu penyedia produk asuransi terbaik di Indonesia, LippoInsurance memiliki beberapa produk asuransi kesehatan yang bagus yang dapat dinikmati. Adapun produknya antara lain,

  • Perlindungan Kesehatan Prima
  • Medicare
  • HealthPlus Family
  • HealthPlus Business
  • HealthPlus Micro

2. Asuransi Motor

Menggunakan sepeda motor di jalan raya tentu lebih tinggi risikonya dibanding dengan mobil. Tidak hanya itu, motor juga rawan pencurian. Untuk itu, bagi pengendara bermotor sangat penting memiliki perlindungan yang terjangkau dengan berbagai manfaat sebagai berikut:

  • Penggantian kehilangan motor (tidak ditemukan lebih dari 60 hari), sebesar 75% dari harga pasaran.
  • Pertanggungan dari kecelakaan.
  • Menanggung biaya kerusakan motor (hanya penggantian untuk kerusakan total) dari berbagai sebab seperti banjir, tanah longsor, huru hara, kecelakaan, dan bencana alam lainnya.
  • Pengalihan tanggung gugat pihak ketiga.

3. Asuransi Mobil

Asuransi mobil merupakan layanan perlindungan yang diberikan oleh LippoInsurance terhadap mobil yang kamu miliki. Asuransi mobil memberikan perlindungan pada mobil pribadi atau untuk penggunaan bisnis dari beragam risiko seperti kecelakaan, bencana alam, kebakaran, kerusakan, hingga kerusuhan. Adapun manfaat yang diberikan seperti, ganti rugi atas risiko kerusakan sebagian atau total maupun kehilangan pada mobil.

4. Asuransi Perjalanan

Bagi kamu yang hobi jalan-jalan, asuransi perjalanan, termasuk asuransi perjalanan ke luar negeri dari LippoInsurance bisa menjadi pilihan. Seperti yang diketahui, asuransi perjalanan adalah salah satu jenis asuransi yang memberikan perlindungan selama kamu sedang melakukan perjalanan baik dalam maupun luar negeri. Pada asuransi Lippo, terdapat dua jenis asuransi perjalanan, diantaranya:

  • MyTravel Domestic
  • MyTravel International

5. Asuransi Kecelakaan Diri

Asuransi kecelakaan atau personal accident adalah proteksi yang memberikan uang pertanggungan berupa santunan meninggal dunia, cacat tetap, hinga perawatan di rumah sakit jika tertanggung mengalami kecelakaan. Untuk Lippo General Insurance sendiri memberikan manfaat pertanggungan diantaranya:

  • Santunan meninggal dunia
  • Cacat tetap total
  • Pertanggungan biaya perawatan
  • Pemakaman akibat kecelakaan

6. Asuransi Properti

Asuransi properti sangat penting mengingat risiko banjir cukup tinggi di Indonesia. Berdasarkan Data Informasi Bencana Indonesia (DIBI BNPB), ada hampir 3.000 kasus banjir sepanjang 2019 hingga 2021, dengan tahun 2020 menjadi yang paling tertinggi. Kerusakan yang disebabkan oleh banjir membutuhkan biaya perbaikan yang tidak sedikit, mulai dari biaya perbaikan kusen atau keramik yang rusak, hingga plafon yang jebol.

Selain itu, risiko kebakaran juga cukup sering terjadi di Indonesia, khususnya pada aset properti pabrik dan perkantoran yang memiliki arus listrik rumit. Menurut data pemerintah, 70 persen kasus kebakaran gedung di Jakarta dipicu oleh korsleting listrik.

Pastinya dengan adanya Asuransi Properti dari Lippo General Insurance dapat meminimalisir risiko kerugian jika musibah menimpa aset properti yang kamu miliki. Adapun manfaat yang diberikan antara lain, ganti rugi atas risiko kerugian atau kerusakan dan penggantian biaya perawatan akibat risiko tersebut pada rumah dan apartemen.

7. Asuransi Cargo

Asuransi cargo merupakan asuransi yang memberikan ganti rugi atas kerusakan atau kehilangan barang dalam pengiriman lewat jalur darat, laut, maupun udara. Karena pengertian asuransi cargo tersebut maka seringkali asuransi ini juga disebut dengan asuransi pengangkutan barang, asuransi marine cargo, dan asuransi pengiriman.

Sehingga, jenis asuransi ini cocok bagi pengusaha eksportir maupun importir, logistik, freight forwarder, produsen, hingga perdagangan nasional dan internasional. lewat jalur darat, laut, dan udara. Adapun manfaat asuransi cargo yang diberikan oleh Lippo General Insurance adalah ganti rugi atas risiko kerugian pada barang akibat tindakan alam, kerusakan/kehilangan alat angkut, dan tindakan kejahatan.

8. Asuransi Aneka

Asuransi aneka yang dimiliki oleh Lippo General Insurance terbagi menjadi dua, yaitu Asuransi Engineering dan Asuransi Aneka. Keduanya memberikan manfaat pertanggungan seperti pertanggungan biaya atas kerugian pemasangan alat berat, kerusakan mesin, kerugian pada uang, tanggung gugat dan golf hole in one.

9. Asuransi Mikro

Untuk asuransi mikro sendiri adalah jenis asuransi yang memberikan pilihan manfaat polis asuransi terbatas dan preminya murah. Dengan manfaat yang diberikan oleh Lippo General Insurance yakni proteksi kesehatan dengan biaya premi yang lebih terjangkau.

10. Asuransi Kesehatan Kumpulan

Terakhir, asuransi biasanya lebih dikenal dengan asuransi khusus karyawan. Biasanya, produk asuransi ini ditujukan bagi karyawan yang mana difasilitasi oleh perusahaan. Jenis asuransi yang ditawarkan beragam, mulai dari asuransi kesehatan, asuransi jiwa, sampai dana pensiun. Manfaat yang diberikan oleh Lippo General Insurance adalah pertanggungan biaya rawat inap, rawat jalan dan pembedahan untuk karyawan perusahaan

Daftar Produk dan Polis Lippo General Insurance

Fokus dari Asuransi Lippo sebenarnya adalah asuransi kesehatan dan asuransi umum. Namun, setidaknya ada 6 produk asuransi kesehatan yang diluncurkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, dengan berbagai manfaat yang bisa diterima. Selain itu, ada juga 9 produk asuransi umum yang menangani berbagai perlindungan seperti asuransi mobil, asuransi rumah, asuransi kecelakaan, asuransi perjalanan, asuransi kargo, perlindungan aset, dan aneka asuransi.

1. Perlindungan Kesehatan Prima

Perlindungan Kesehatan Prima adalah sebuah produk asuransi kesehatan dari LippoInsurance yang memberikan berbagai paket perlindungan kesehatan dengan manfaat tambahan dan keunggulan, seperti:

  • Saldo Prima, merupakan fitur yang memberikan penggantian atas pembelian vitamin juga obat-obatan tanpa perlu melakukan rawat jalan atau inap.
  • Menyediakan berbagai pilihan rawat jalan dan/atau inap yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan.
  • Pembayaran klaim yang dapat dilakukan di lebih dari 500 Rumah Sakit terbaik di Indonesia secara cashless.
  • Laporan perhitungan klaim melalui email.
  • Contact Center dan Case Monitoring (24 Jam).
  • Personal Medical Assistance, layanan eksklusif untuk nasabah.

2. HealthPlus+ Family

HealthPlus Family adalah sebuah produk asuransi kesehatan dari LippoInsurance yang memberikan manfaat kesehatan khusus untukmu dan keluarga dengan premi yang terjangkau. Asuransi kesehatan HealthPlus Family memiliki berbagai keunggulan seperti:

  • Menyediakan berbagai pilihan rawat jalan dan/atau inap yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan.
  • Pembayaran klaim yang dapat dilakukan di lebih dari 500 Rumah Sakit terbaik di Indonesia secara cashless.
  • Laporan perhitungan klaim melalui email.
  • Contact Center dan Case Monitoring (24 Jam).
  • Personal Medical Assistance, layanan eksklusif untuk nasabah.

3. Medicare

Medicare adalah sebuah produk asuransi kesehatan yang dirancang dan diperuntukkan khusus kebutuhan perusahaan. Produk ini berguna untuk memberi perlindungan kesehatan pada karyawan serta keluarga dan diharapkan dapat memberikan rasa tenang dan aman pada mereka. Medicare memiliki berbagai macam keunggulan seperti:

  • Mendapatkan fasilitas telemedicine, live chat 24/7, dan online doctor (khusus pengguna Android).
  • Tidak perlu menggunakan kartu (cashless).
  • Aplikasi yang memudahkan nasabah untuk melakukan e-claim, cek status klaim, melihat video dan panduan.
  • Memberikan jaminan terhadap COVID-19.

4. HealthPlus+ Micro

Risiko kerja dapat menimpa siapa saja, termasuk karyawan. Oleh karena itu, HealthPlus Micro hadir untuk memberikan pikiran dan rasa tenang kepada setiap pengusaha atas segala risiko yang mungkin terjadi dan menimpa karyawan-karyawannya.

Asuransi kesehatan HealthPlus Micro sendiri memberikan banyak keuntungan bagi pemilik usaha, seperti:

  • Contact Center dan Case Monitoring (24 Jam).
  • Laporan perhitungan klaim melalui email (secara elektronik).
  • Layanan Personal Medical Assistance di beberapa Rumah Sakit terpilih.
  • Jaringan provider yang terdapat di lebih dari 580 Rumah Sakit terbaik di Indonesia.
  • Pembayaran klaim reimbursement maksimal 10 hari kerja (sejak dokumen diterima lengkap).
  • Praktis, karena semua informasi polis, provider, data, dan status pembayaran klaim dapat dilakukan secara online.

Sedangkan karyawan dapat merasakan keuntungan:

  • Manfaat rawat inap dan juga jalan.
  • Menjamin patah tulang dan alat bantunya, perawatan cuci darah, serta kemoterapi.
  • Profit Sharing.
  • Santunan tunai harian dan kecelakaan diri.

5. HealthPlus+ Business

Karyawan adalah salah satu kunci keberhasilan dari usahamu. Oleh karena itu, HealthPlus Business hadir untuk memberikan jaminan kesehatan karyawan dengan manfaat dan keunggulan berikut:

  • Protection Support 24/7.
  • Akses online untuk HR dan/atau Owner.
  • Aplikasi pada smartphone untuk member.
  • Manfaat asuransi yang berlaku di seluruh dunia.
  • Premi yang sangat terjangkau.
  • Cashless.

6. MyTravel Domestic

Ini adalah produk yang khusus mengawal kamu selama perjalanan dalam negeri, dengan memberikan perlindungan dari risiko kecelakaan, ketidaknyamanan dalam perjalanan ketika menggunakan transportasi umum baik laut, darat, dan udara. Adapun fasilitas penjaminan penggantian bagasi apabila terjadi kehilangan selama perjalanan. Dengan berbagai manfaat yang bisa diperoleh antara lain:

  • Santunan kematian atau cacat tetap, sebesar Rp50 juta jika menggunakan transportasi umum.
  • Santunan perawatan akibat kecelakaan sebesar Rp15 juta.
  • Jika ada penundaan keberangkatan pesawat dalam negeri, maka tiketmu akan diganti Rp2,5 juta.
  • Penggantian kehilangan bagasi sebesar Rp1 juta.

7. MyTravel International

Produk ini dikhususkan bagi kamu yang menginginkan perlindungan jiwa ketika melakukan perjalanan luar negeri. Produk ini memiliki 3 plan yaitu, Premier, Executive, dan Reguler. Dengan berbagai manfaat pertanggungan yang bisa didapatkan, antara lain:

  • Pertanggungan rawat inap di luar negeri hingga 1,5 miliar ($100.000) untuk kelas Executive.
  • Rawat lanjutan dalam negeri sebesar Rp15 juta.
  • Jika ada pembatalan perjalanan dari maskapai karena sebab apapun, diberikan uang pengganti sebesar $3000.
  • Jika terjadi kecelakaan dan menyebabkan cacat tetap, diberikan santunan sebesar $100.000.
  • Jika pemberangkatan pesawat tidak tepat waktu atau bagasi terlambat datang, diberikan uang ketidaknyamanan maksimal $300.

8. Auto Protection

Asuransi mobil atau lebih dikenal dengan Auto Protection adalah produk asuransi kendaraan bermotor untuk kendaraan roda 4 atau lebih, yang keuntungannya dapat secara fleksibel disesuaikan dengan kebutuhan. Dengan jaminan dasar, antara lain:

  • Suku cadang yang diberikan pada saat perbaikan klaim adalah asli dan baru
  • Garansi kualitas perbaikan selama-lamanya, sepanjang kendaraan masih dalam pertanggungan LippoInsurance

Adapun dua manfaat yang dapat digunakan, diantaranya:

Total Loss Only

  • Kerusakan atau kerugian dimana biaya perbaikan lebih besar dari 75% dari harga pasar kendaraan.
  • Hilang karena pencurian, dan tidak diketemukan dalam waktu 60 hari.

Comprehensive

  • Jaminan asuransi menyeluruh (All Risk) terhadap kendaraan bermotor, yang menjamin Kerugian Sebagian (Partial Loss) maupun Kerugian Total (Total Loss).

9. Motor Protection

Selain asuransi kesehatan, LippoInsurance juga menyediakan asuransi motor yang memberikan perlindungan penuh terhadap kendaraan bermotor. Motor Protection menyediakan kebutuhan asuransi kendaraan bermotor roda dua dengan jaminan dasar diantaranya:

Total Loss Only

  • Kerusakan, dan atau kerugian dimana biaya perbaikan, penggantian atau pemulihan ke keadaan semula sesaat sebelum terjadinya kerugian, dan atau kerusakan sama dengan atau lebih tinggi dari 75% (tujuh puluh lima persen) dari harga pasar kendaraan.
  • Hilang karena pencurian dan tidak ditemukan dalam waktu 60 (enam puluh) hari sejak terjadinya pencurian.

Perluasan Jaminan

  • Riot, Strike, Civil Commotion, Terorism, Sabotage (RSCCTS): Perluasan jaminan untuk menjamin risiko-risiko Kerusuhan, Pemogokan, Huru-hara, Terorisme, dan Sabotase terhadap Kendaraan Bermotor yang dipertanggungkan.
  • Perluasan jaminan untuk menjamin risiko-risiko Bencana Alam: Gempa Bumi, Letusan gunung berapi, Tsunami, Angin Topan, Badai, banjir, Hujan Es, dan Tanah Longsor terhadap Kendaraan Bermotor yang dipertanggungkan
  • Tanggung Jawab Hukum Pihak Ke III/ Third Party Liability (TPL)

10. Home Protection

Akhir-akhir ini, kamu pastinya kerap mendengar berita mengenai musibah kebakaran, banjir, angin topan, tsunami dan gempa bumi semakin sering kita dengar. Saat musibah tersebut datang, rumah dan harta benda yang telah dikumpulkan bertahun-tahun bisa saja hancur dalam sekejap. Siapkah kamu untuk menghadapi cobaan tersebut?

Pastinya hal tersebut dapat diminimalisir terutama dari segala kekhawatiran dengan mempercayakan perlindungan tempat tinggalmu terhadap asuransi yang telah disediakan oleh Lippo General Insurance. Home Protection adalah asuransi rumah tinggal dengan jaminan lengkap dan tersedia 3 pilihan paket yang dapat dipilih sesuai kebutuhan.

Home Protection memberikan perlindungan menyeluruh untuk rumah tinggal atau apartemenmu beserta isinya dari risiko kebakaran, ledakan, petir, kejatuhan pesawat terbang, asap, kerusuhan, pemogokan, huru-hara, topan, badai, kerusakan karena air, tanah longsor, kebongkaran dan accidental damage, termasuk:

  • Perlindungan asuransi kecelakaan diri bagi penghuni
  • Penggantian biaya pengobatan untuk penghuni karena sebab yang dijamin

Dapatkan perluasan jaminan, antara lain:

  • Risiko Bencana Alam (Gempa Bumi, Letusan Gunung Berapi, Tsunami, Angin Topan, Badai, Banjir, Hujan Es & Tanah Longsor)
  • Terorisme

Jaminan Tambahan

  • Penggantian biaya tempat tinggal sementara, apabila rumah atau apartemen tidak mungkin untuk ditempati lagi sebagai akibat dari risiko yang dijamin.
  • Biaya pemindahan isi rumah.
  • Perlindungan terhadap barang antik dan benda seni.
  • Biaya perbaikan atas kerusakan yang disebabkan oleh tindakan penghancuran atas perintah otoritas publik saat selama kebakaran guna menghambat penjalaran api.
  • Biaya pembersihan puing sebesar maksimal 10% dari harga pertanggungan.
  • Biaya pemadam kebakaran sebesar Rp2.000.000,- per kejadian.
  • Perluasan jaminan atas risiko tertabrak kendaran sendiri.
  • Pemulihan nilai pertanggungan setelah terjadinya klaim.
  • Tanggung jawab hukum pihak III.

11. Business Care

Dengan kondisi persaingan cukup ketat saat ini, sangat bijaksana untuk menjaga kondisi bisnis atau usahamu agar tetap stabil dan terhindar dari hal-hal yang tidak terduga atau di luar dugaan. Ketika usahamu harus memperhitungkan hal-hal yang tak terduga, kamu membutuhkan perlindungan yang sesuai dengan jenis usaha tersebut.

Business Care LippoInsurance merupakan salah satu asuransi yang dapat membantumu memberikan perlindungan bagi apapun jenis usahamu, seperti:

  • Kantor
  • Hotel
  • Rumah Sakit, Poliklinik & Sanatorium
  • Perguruan Tinggi, Sekolah, Lembaga Pendidikan
  • Kantor Pemancar Radio atau Televisi, Bioskop
  • SPBU
  • Showroom
  • Bengkel Ringan
  • Apotik
  • Toko
  • Restoran
  • Wartel atau Warnet
  • Salon

Tentunya, jaminan yang diberikan, seperti:

  • Tanggung jawab hukum pihak ketiga sampai dengan Rp50 juta
  • Biaya pemindahaan puing
  • Dokumen/catatan usaha
  • Barang-barang pribadi milik karyawan
  • Pola/model/desain usaha
  • Kecelakaan diri dan biaya pengobatan sampai dengan Rp10 juta per orang
  • Kehilangan penghasilan sementara saat terjadinya kerugian sampai dengan Rp100 juta

Adapun perluasan jaminan itu sendiri, seperti:

  • Angin Topan, Badai, Banjir dan Kerusakan akibat air (TSFWD).
  • Gempa Bumi.
  • Khusus okupasi SPBU dapat diperluas dengan jaminan:
  1. Asap industry
  2. Tertabrak kendaraan
  3. Uang di petugas pengisian maksimum Rp1 juta per kejadian dan Rp10 juta sampai akhir periode.
  • Khusus okupasi Restoran/Cafe/Coffee Shop/Food Court dapat diperluas dengan jaminan:
  1. Keracunan Makanan dan Minuman Rp5 juta per kejadian maksimum Rp50 juta sampai akhir periode
  2. Isi lainnya dalam bangunan
  3. Uang di kasir dan brangkas Rp10 juta
  4. Dokumen Bisnis Rp10 juta
  5. Barang pribadi karyawan Rp5 juta per kejadian maksimum Rp20 juta sampai akhir periode.

12. Golden Care

Tak bisa dipungkiri, usia lanjut merupakan masa dimana sebagian besar orang menghabiskan waktunya untuk beristirahat, dan menikmati hasil kerja keras yang dilakukan di masa muda, dengan cara yang beragam seperti berlibur atau berkumpul bersama keluarga. Penurunan aktivitas dan vitalitas tubuh yang terjadi di masa ini terkadang menimbulkan masalah sehingga mereka membutuhkan bantuan dan perlindungan dari orang-orang terkasih.

Golden Care merupakan salah satu asuransi yang khusus disediakan oleh LippoInsurance bagi para senior berusia 50-75 tahun. Produk ini memberikan jaminan penggantian biaya serta santunan atas kejadian-kejadian tidak terduga yang kerap menjadi pokok kekhawatiran. Adapun jaminan yang diberikan, antara lain:

  • Santunan meninggal dunia akibat kecelakaan.
  • Santunan cacat tetap total dan cacat tetap sebagian akibat kecelakaan
  • Penggantian biaya pengobatan dan perawatan akibat kecelakaan meliputi:
  1. Santunan alat bantu gerak (Kruk/ Kursi Roda)
  2. Santunan penggantian biaya fisioterapi
  3. Santunan penggantian biaya konsultasi ahli
  4. Penggantian biaya pemasangan pen
  5. Penggantian biaya perawatan akibat terbakar atau tersiram air panas
  6. Penggantian biaya perawatan patah tulang
  • Santunan Biaya Pemakaman

13. Marine Cargo

Asuransi Marine Cargo merupakan asuransi yang menjamin kerugian atau kerusakan barang terhadap risiko yang mungkin terjadi selama pengangkutan, baik melalui laut, darat dan udara. Dengan Asuransi Marine Cargo, kamu akan memperoleh jaminan manfaat atas risiko-risiko berikut:

  • Peril of the sea (Bahaya-bahaya yang erat hubungannya dengan sifat dari alam di laut, darat, dan udara), contoh: Cuaca buruk, badai, dan lain-lain.
  • Peril on the sea (Bahaya-bahaya yang mungkin timbul atau terjadi saat di perjalanan laut, darat, ataupun udara), contoh: alat angkut kandas, karam, tenggelam, tabrakan, dan lain-lain.
  • Extraneous Risk (Bahaya-bahaya yang tidak termasuk dalam kedua kategori diatas), contoh: Pencurian, pembongkaran dan lain-lain.

14. Asuransi Aneka

Untuk asuransi aneka yang disediakan oleh Lippo General Insurance sendiri terbagi menjadi dua pilihan, antara lain:

Asuransi Engineering

  • Asuransi Konstruksi atau Pemasangan (Contractor/ Erection All Risk)

Memberikan proteksi atas pengerjaan bangunan sipil terhadap kerusakan atau kerugian fisik yang disebabkan risiko-risiko yang tidak disebutkan dalam pengecualian umum dan khusus polis, termasuk tanggung jawab kepada pihak III. Adapun pengecualian tersebut meliputi perang, pemberontakan, revolusi, pembangkitan rakyat, bahaya nuklir dan terkontaminasi unsur radioaktif, penyusutan, penghentian pekerjaan, unsur kesengajaan tertanggung.

  • Asuransi Kerusakan Mesin (Machinery Breakdown)

Memberikan jaminan atas kerusakan berbagai jenis mesin, boiler, dan peralatan mekanik lainnya yang dialami oleh Tertanggung secara tak terduga dan kerusakan atau kerugian fisik dari penyebab-penyebab seperti kerusakan material, konstruksi yang salah, kesalahan-kesalahan di ruang pekerjaan dalam pemasangan, kurangnya kecakapan kerja, kurangnya keterampilan/keahlian, ceroboh, kurangnya air dalam boiler, peledakan fisik, rusaknya peralatan akibat gaya sentrifugal, arus pendek, badai, atau dari berbagai penyebab lainnya.

Mesin-mesin yang dapat diasuransikan (Interest) adalah seluruh jenis mesin-mesin (Machinery Equipment), yaitu mesin dengan sumber tenaga listrik atau bahan bakar lain dan sebagai sumber penggerak di antaranya: Pompa, Turbin, Mesin Press, Mesin Pendingin atau Pemanas, Mesin-mesin Industri Khusus, Mesin-mesin Pabrik, dan lain-lain.

  • Asuransi Alat Berat (Contractor’s Plant and Machinery atau Heavy Equipment)

Menyediakan perlindungan komprehensif atau kerugian total untuk alat berat seperti Tractor, Bulldozer, Excavator, Crane serta alat-alat berat lainnya terhadap kerusakan baik saat beroperasi atau pun tidak, yang diakibatkan:

Peristiwa kebakaran, tabrakan, pencurian, dan kejadian-kejadian yang dipengaruhi oleh cuaca.

Asuransi Aneka

  • Asuransi Kebongkaran

Asuransi Kebongkaran meliputi Pencurian dan Pembobolan secara paksa dan menggunakan kekerasan untuk melanggar masuk atau keluar dari gedung atau bangunan objek pertanggungan, atau setiap upaya untuk melakukannya. Hal ini juga mencakup kerusakan pada harta benda atau tempat yang dipertanggungkan sebagai akibat dari tindakan tersebut. Dalam hal terjadi klaim, Polis Asuransi mengganti kerugian Tertanggung atas kehilangan dengan membayar biaya penggantian, pemulihan, atau perbaikan sesuai nilai dasar dari harta benda yang ditanggung.

  • Asuransi Uang (Cash in Save, Cash in Transit, Cash in Cashier Box)

Asuransi yang menjamin kehilangan uang atau harta benda yang disetarakan dengan uang (cek, saham, obligasi) pada saat disimpan atau saat pengiriman oleh karyawan Tertanggung dari lokasi tertanggung ke Bank atau sebaliknya, dari risiko pencurian, perampokan, pembongkaran.

  • Asuransi Tanggung Gugat Hukum (Liability Insurance)

Produk asuransi yang memberikan jaminan perlindungan kepada Tertanggung terhadap risiko yang timbul karena adanya tuntutan berdasarkan Hukum dari pihak lain (Pihak Ketiga) akibat kelalaian Tertanggung sehubungan dengan aktivitas personal/ perusahaan milik Tertanggung. Produk Asuransi Tanggung Gugat tidak terlepas dari Tanggung Jawab Hukum Pihak Ketiga (TJH).

  • Asuransi Hole in One (Golf)

Jaminan terhadap kerugian panitia akibat masuknya bola pada hole/ lubang yang ditetapkan oleh panitia sesuai aturan Hole In One yang dipertandingkan dalam turnamen, dengan objek pertanggungan/ hadiah yang biasa nya diberikan adalah: Mobil, Motor, uang, paket perjalanan wisata atau rohani atau umroh, dan sebagainya.

Manfaat Lippo General Insurance

Ada beberapa alasan mengapa kamu harus membeli asuransi Lippo General Insurance, sebab ada banyak manfaat yang bisa kamu dapatkan, antara lain:

Proses dilakukan secara online

Semua proses yang dilakukan mulai dari transaksi, proses aplikasi, update status, dan pengecekan dilakukan secara online (dalam sistem yang terintegrasi) sehingga dapat menghemat waktu kamu dibandingkan harus mengunjungi bank atau melalui agen asuransi.

Biaya polis lebih murah

Pengajuan asuransi secara online memakan biaya yang lebih murah dibanding secara offline karena pengurangan biaya distribusi dan infrastruktur sehingga pemegang polis mendapatkan asuransi dengan premi lebih rendah.

Banyak produk yang tersedia secara online

Dalam konteks ini karena pengajuan asuransi dilakukan secara online maka calon nasabah dapat dengan leluasa memilih dan membandingkan banyak produk-produk asuransi yang tersedia dan tersebar di berbagai tempat. Hal ini akan membantu nasabah memahami lebih dalam berbagai produk asuransi yang tersedia sehingga calon nasabah dapat menjatuhkan pilihan ke produk yang tepat dibandingkan secara online.

Portal asuransi yang menarik dan lengkap

Sebagain besar website pengajuan asuransi memiliki tampilan yang menarik dan form yang lebih lengkap untuk diisi sehingga proses pengajuan bisa dilakukan dengan mengupload dokumen yang diperlukan dibandingkan harus menyiapkan secara offline.

Mendapatkan akses review produk

Dengan melakukan pengajuan secara online kamu dapat melihat dan mendengarkan berbagai macam review dari produk asuransi yang diinginkan dari orang-orang yang sebelumnya pernah mengajukan produk tersebut sebagai referensi produk yang tepat.

Syarat Mengajukan Lippo General Insurance

Untuk mengajukan produk asuransi kesehatan dan asuransi umum di Lippo General Insurance, calon nasabah diwajibkan untuk memenuhi berbagai persyaratan sebagai berikut:

  • Menyiapkan dokumen yang diminta.
  • Mengisi formulir pengajuan asuransi LippoInsurance.

Cara Beli Asuransi Lippo General Insurance

Membeli asuransi secara online akan sangat praktis karena kamu tidak perlu mendatangi kantor cabang terdekat. Akan tetapi, calon nasabah tetap bisa membeli produk dengan cara lain misalnya melalui agen atau broker asuransi.

Jika ingin lebih berimbang dan mudah, calon nasabah bisa membandingkan dan membeli asuransi secara online melalui situs agregator seperti Qoala. Melalui Qoala Apps, kamu tidak hanya bisa menemukan informasi produk Asuransi Lippo Insurance, tetapi juga produk asuransi dari perusahaan lain. Dengan demikian, kamu akan mendapatkan produk yang memberikan proteksi terbaik sesuai kebutuhan dan tentunya premi paling ringan.

Cara Bayar Premi Lippo General Insurance

Pembayaran premi Asuransi Lippo Insurance bergantung pada jenis produk asuransi yang dibeli. Terdapat beberapa metode pembayaran premi Lippo Insurance yang bisa dipilih sesuai kenyamanan masing-masing.

Cara Cek Polis Lippo General Insurance

Kamu bisa menikmati layanan terbaru dari LippoInsurance untuk kenyamanan dalam menerima, dan mengakses polismu di ePolicy. Dengan ePolicy, kamu dapat menikmati layanan polis digital yang sah, dan berkekuatan hukum yang dikirimkan langsung ke alamat emailmu. Selain itu, ePolicy memfasilitasi untuk mengakses situs yang memberikan kemudahan dalam :

  • Mengakses polis dimana saja, dan kapan saja
  • Memantau status klaim dimana saja, dan kapan saja
  • Mengajukan perpanjangan polis dengan cepat

Cara Klaim Lippo General Insurance

Untuk cara klaim Lippo General Insurance sendiri dibedakan sesuai polis yang dimiliki. Berikut prosedur pengajuan klaim Lippo Insurance:

Klaim Asuransi Kesehatan

Terdapat dua metode klaim untuk asuransi kesehatan dari Lippo Insurance, yaitu:

Klaim asuransi cashless

  • Scan QR Code pada aplikasi e-benefit Lippo Insurance atau menunjukkan kartu peserta asuransi kesehatan dan kartu identitas.
  • Petugas mengecek dan memproses pendaftaran.
  • Tertanggung menjalani perawatan atau pengobatan.
  • Perawatan selesai.
  • Biaya tagihan rumah sakit dikonfirmasi ke perusahaan asuransi.
  • Jika terdapat kelebihan tagihan di luar pertanggungan, maka peserta harus membayar biaya kelebihan tersebut.

Klaim asuransi reimbursement

  • Ketika peserta terdaftar melakukan rawat inap, rawat jalan, persalinan, rawat gigi dan kacamata dan melakukan pengobatan dan membayar ke rumah sakit
  • Peserta diwajibkan untuk mengisi form klaim dan mengajukan dokumen pendukung lalu dikirimkan ke Lippo Insurance
  • Setelah itu, pihak Lippo Insurance akan melakukan analisa klaim
  • Jika terjadi pengajuan ulang klaim harus disesuaikan dengan polis terdaftar
  • Ketika semua sudah disetujui oleh pihak Lippo Insurance maka sepenuhnya akan ditanggung

Dokumen persyaratan klaim

Berikut adalah dokumen persyaratan klaim yang wajib dilampirkan saat mengajukan klaim reimbursment:

  • Klaim Rawat Inap
  1. Formulir klaim
  2. Kwitansi Asli
  3. Nama, stempel, dan SIP Dokter yang merawat
  4. Perincian biaya perawatan atau tindakan
  5. Diagnosis dan resume medis
  6. Salinan resep obat
  7. Hasil pemeriksaan diagnostik
  8. Informasi ketersediaan kelas kamar di RS
  9. Khusus klaim santunan tunai rawat inap BPJS Kesehatan: copy kwitansi yang dicover oleh BPJS, resume medis, dan diagnosis.
  • Klaim rawat jalan
  1. Formulir klaim
  2. Kwitansi Asli
  3. Nama, stempel, dan SIP Dokter yang merawat
  4. Perincian biaya perawatan atau tindakan
  5. Diagnosis dan resume medis
  6. Salinan resep obat
  7. Hasil pemeriksaan diagnostik
  8. Surat rujukan untuk pemeriksaan diagnostik
  • Klaim Melahirkan
  1. Formulir klaim
  2. Kwitansi Asli
  3. Nama, stempel, dan SIP Dokter
  4. Perincian biaya perawatan
  5. Diagnosis dan resume medis
  6. Salinan resep obat
  7. Hasil pemeriksaan diagnostik
  8. Usia kehamilan
  • Klaim Rawat Gigi
  1. Formulir klaim
  2. Kwitansi Asli
  3. Nama, stempel, dan SIP Dokter yang merawat
  4. Perincian biaya perawatan atau tindakan
  5. Diagnosis dan resume medis
  6. Salinan resep obat
  7. Hasil pemeriksaan diagnostik
  8. Surat rujukan untuk pemeriksaan diagnostik
  9. Konfigurasi Gigi
  • Klaim Kacamata
  1. Formulir klaim
  2. Kwitansi Asli
  3. Nama, stempel, dan SIP Dokter yang merawat
  4. Perincian biaya frame dan lensa
  5. Diagnosis medis
  6. Hasil refraksi mata

Klaim Asuransi Kendaraan Bermotor

Berikut ini adalah cara klaim untuk asuransi mobil dan asuransi motor:

  • Melaporkan kejadian ke call center.
  • Melengkapi dokumen termasuk formulir klaim, polis yang harus masih aktif, fotokopi STNK masih berlaku, fotokopi SIM masih berlaku, dan identitas sesuai polis.
  • Pihak asuransi akan melakukan survei.
  • Persetujuan klaim asuransi kendaraan di bengkel rekanan.
  • Penyelesaian tagihan.

Klaim Asuransi Non Kendaraan Bermotor

Dalam klaim asuransi non kendaraan bermotor terdapat tiga jenis klaim, yaitu klaim asuransi non kendaraan bermotor, klaim asuransi kecelakaan diri, dan klaim asuransi harta-benda bergerak. Berikut penjelasan singkat cara klaim Lippo Insurance:

  • Klaim asuransi non kendaraan bermotor
  1. Melaporkan kejadian melalui call center.
  2. Melengkapi dokumen yaitu formulir klaim non kendaraan bermotor, polis yang masih aktif, dan dokumen pendukung lain.
  3. Petugas atau surveyor akan melakukan survei.
  4. Persetujuan klaim
  5. Klaim dibayarkan oleh perusahaan asuransi Lippo General Insurance.
  • Klaim asuransi kecelakaan diri
  1. Melaporkan kejadian melalui call center.
  2. Melengkapi dokumen yang terdiri atas formulir laporan pengajuan klaim, kronologi kecelakaan yang terjadi, dan fotokopi kartu identitas.
  3. Jika tertanggung meninggal dunia maka harus disertai surat keterangan mengenai hasil pemeriksaan jenazah, fotokopi surat keterangan meninggal dunia (kelurahan, rumah sakit, dan kepolisian setempat), salinan surat ahli waris, dan kartu keluarga.
  4. Jika tertanggung hilang karena kecelakaan maka perlu ada surat keterangan tentang kecelakaan dan penghentian pencarian dari pihak yang berwenang serta surat pernyataan dari ahli waris akan mengembalikan santunan jika tertanggung ditemukan dalam keadaan hidup.
  5. Jika tertanggung mengalami cacat tetap, maka harus melampirkan surat keterangan pemeriksaan dari dokter yang melakukan perawatan dan pengobatan.
  6. Dokumen lain yang relevan, wajar, dan patut diminta oleh penanggung sehubungan dengan penyelesaian klaim.
  7. Survei jika diperlukan.
  • Klaim asuransi harta-benda bergerak
  1. Melengkapi dokumen yang dibutuhkan yaitu formulir klaim asuransi harta-benda bergerak, ikhtisar pertanggungan asuransi harta-benda bergerak, fotokopi kartu identitas tertanggung yang masih berlaku.
  2. Mengirim seluruh kelengkapan dokumen dan formulir yang telah terisi beserta barang atau gawai yang rusak ke kantor operasional PT Lippo General Insurance Tbk.

Cara Berhenti Lippo General Insurance

Jika ingin berhenti menjadi nasabah, ada beberapa cara yang bisa kamu tempuh, antara lain:

  • Ajukan penutupan polis asuransi melalui agen yang menjual produk asuransi kepadamu.
  • Datang langsung ke kantor cabang Lippo General Insurance dan ajukan penutupan.
  • Datang langsung ke kantor pusat Lippo General Insurance.
  • Hubungi call center untuk mengajukan penutupan polis.

Ikuti prosedur dan lengkapi dokumen polis asuransi lengkap jika akan berhenti asuransi secara umum berikut ini:

  • Hubungi call center Lippo Insurance melalui nomor (021) 525 6161.
  • Unduh formulir pembatalan asuransi/surrender.
  • Mengisi formulir dengan lengkap.
  • Mengembalikan buku polis asuransi.
  • Menyertakan fotokopi KTP dan buku tabungan.
  • Membayar kewajiban yang belum diselesaikan, pajak dan administrasi bila ada.
  • Menunggu proses pembatalan asuransi dalam waktu maksimal 14 hari kerja.
  • Penting untuk disiapkan saat mengajukan penutupan atau ingin berhenti menjadi nasabah Asuransi Lippo Insurance adalah dokumen lengkap berupa polis Asuransi Lippo Insurance dan identitas diri. Kemudian, biasanya kamu akan dikenakan biaya tertentu atau potongan tertentu apabila melakukan penutupan polis sebelum jatuh tempo.

Keunggulan Lippo General Insurance

Untuk keunggulan yang dimiliki oleh Lippo General Insurance sendiri, antara lain:

  • Keuangan yang kuat Lippo Group sebagai penyokong utama tentu memberikan kepercayaan atas dana yang disetor nasabah untuk dikelola asuransi Lippo akan aman dan terjamin ketika ada pengajuan klaim.
  • Fasilitas cashless dan aplikasi eBenefit memberikan kemudahan nasabah dalam proses klaim.
  • Ada fitur saldo Prima menjadi nilai tambah untuk biaya vitamin dan obat-obatan.
  • Untuk produk HealthPlus+ Micro, ada pengembalian premi dengan sistem bagi hasil.
  • Lippo Insurance masuk dalam 7 daftar perusahaan asuransi dengan premi yang terjangkau.

Kekurangan Lippo General Insurance Dibanding Asuransi Lainnya

Sedangkan, kekurangan yang dimiliki dibanding dengan asuransi lain, seperti:

  • Produk yang ditawarkan kurang lengkap, karena tidak ada asuransi jiwa murni.
  • Tidak ada pengelolaan asuransi berbasis Syariah.
  • Agen yang sering berganti-ganti membuat nasabah bingung, sehingga diperlukan program koordinasi setiap agen agar nasabah tetap dapat pelayanan yang baik.
  • Kebanyakan produk tidak disertai dengan investasi.

Call Center Lippo General Insurance

Untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap dan jelas mengenai Lippo Insurance, kamu dapat memanfaatkan beberapa layanan yang disediakan. Mulai mendatangi kantor pusat atau kantor cabang terdekat maupun menghubungi nomor call center. Berikut informasi selengkapnya:

Alamat Kantor Pusat Lippo Insurance

PT Lippo General Insurance Tbk

Lippo Kuningan Building

Lt.27, Unit A & F

Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-12

Jakarta Selatan 12940 – Indonesia

Call Center: (021) 29669806

Faksimile: (021) 5256161/ 5257161

Email: [email protected]

Website: www.lippoinsurance.com

Alamat Kantor Cabang Lippo Insurance

  • Jakarta: Gajah Mada Tower 19th Floor Suite 1909. Jl. Gajah Mada no. 19 – 26, Jakarta Pusat – 10130, (021) 6385 9125/ 6385 9123
  • Balikpapan: Gedung BRI Lt. 7 Suite 708 B Jl. Jend. Sudirman RT 26 no. 40 Balikpapan 76112, (0542) 736 751/ 736 791
  • Semarang: Ruko Siliwangi Square Jl. Jend. Sudirman No. 322, Kav. 7, Semarang 50143, (024) 7626 744/ 7626 745
  • Surabaya: Jl. Panglima Sudirman No. 95 Surabaya 60271 (031) 535 1619/ 535 1639
  • Palembang: Komplek Palembang Square Mall. Jl. POM IX Kanto R 121, Palembang 30137, (0711) 321 444/ 320 969
  • Makassar: Marketing Gallery (Area Siloam Hospital) Jl. Metro Tanjung Bunga Kav.9, Makassar, 90112, (0411) 8111 622/ 8111 860
  • Karawaci: Karawaci Office Park Blok A No. 29 Lippo Village, Tangerang 15139, (021) 5579 3886/ 5579 3876
  • Cikarang: Ruko Robson Square Jl. MH. Thamrin Blok C No. 18 Lippo Cikarang, Bekasi 17550, (021) 897 4371/ 897 2381/ 897 2382
  • Bandung: Jl. Sunda No. 27 C, Bandung 40122, (022) 426 5021/ 426 5022
  • Solo: Ruko Manahan Blok A Jl. Adisucipto No. 8, Solo 57139 (0271) 736486/ 740543
  • Medan: Grand Palladium Mall Lt. Ground Unit GE-1 No. 9-10 Jl. Kapten Maulana Lubis, Medan 20112 (061) 456 2407/ 451 3631
  • Pekanbaru: Gedung Surya Dumai Lantai 3, Jl. Jendral Sudirman No.395, Pekanbaru, 28116, (0761) 392 46
  • Bali: Lippo Plaza Sunset UG17 Jl. Sunset Road No.818, Kuta – Bali 80361, (0361) 768 635/ 769 392/ 768 635

Layanan eBenefit Apps Lippo Insurance

Layanan berbasis aplikasi yang berfungsi untuk memudahkan nasabah dalam mengetahui informasi polis, klaim, dan rumah sakit rekanan. Aplikasi ini dapat diunduh i Play Store (Android) atau App Store (iOS) sesuai polis yang dimiliki, dengan manfaat sebagai berikut:

  • Health: Layanan asuransi kesehatan seperti Tanya Dokter, fasilitas Cashless untuk Telemedicine, konsultasi dokter 24/7
  • General: Layanan untuk semua polis asuransi umum termasuk klaim.

Jika kamu tertarik membeli asuransi ini, kamu bisa menghubungi agen asuransi Lippo atau datang langsung ke kantornya. Dan jika kamu tertarik dengan produk asuransi lainnya, kunjungi Qoala App ya! Ayo cari informasi seputar asuransi semacam asuransi mobil terbaik di Indonesia, hanya di Qoala Blog.