Kekhawatiran manusia terhadap risiko-risiko yang tak terduga memunculkan sebuah model bisnis yang disebut asuransi. Bisnis ini menyediakan layanan berupa proteksi pada para anggotanya dari kerugian finansial yang disebabkan oleh risiko tertentu yang terjadi. Risiko dan manfaatnya tertuang di sebuah dokumen perjanjian yang disebut polis.
Peluang yang terbuka di sektor ini memicu hadirnya berbagai perusahaan asuransi, salah satunya adalah KSK Insurance. Perusahaan yang berdiri sejak tahun 1988 ini cukup konsisten memberikan proteksi pada para nasabahnya yang mengalami risiko seperti yang tertuang dalam polis.
Nah, bagi kamu yang baru saja mendengar tentang keberadaan KSK Insurance, atau sudah tahu dan membutuhkan informasi lebih lanjut tentang layanan dan manfaatnya maka Qoala akan mencoba membantumu melalui tulisan ini. Qoala akan membahas mengenai KSK insurance dari mulai pengenalan sekilas, jenis-jenis produk yang ditawarkan.
Sekilas Tentang KSK Insurance
KSK Insurance merupakan sebuah perusahaan asuransi umum yang berdiri cukup lama sejak tahun 1988. Perusahaan ini berdiri di bawah naungan sebuah perusahaan investasi asal Malaysia, yaitu KSK Group Berhad (KSK Group) yang memang fokus pada layanan asuransi umum.
Sejak pertama berdiri perusahaan ini telah melakukan beberapa kali penggantian nama. Pada mulanya perusahaan asuransi umum ini menggunakan nama PT Asuransi Hastin Utama, kemudian pada tahun 2001, mereka menggantinya dengan nama PT Asuransi Aegis Indonesia.
Pada tahun 2007 perusahaan ini diakuisisi oleh KSK Group. Sejak akuisisi ini dilakukan nama perusahaan pun diubah kembali menjadi PT KSK Insurance Indonesia. Nama PT KSK insurance Indonesia pun bertahan sangat lama, bahkan digunakan hingga saat ini.
Asurransi KSK Insurance Indonesia sendiri menawarkan produk asuransi umum yang terbilang lengkap, mulai dari asuransi individu hingga bisnis. Cakupannya pun luas mulai dari asuransi kendaraan bermotor, asuransi kesehatan, asuransi perjalanan, asuransi rumah, asuransi tuntutan hukum, asuransi alat berat bahkan hingga asuransi golf.
Untuk legalitasnya, PT KSK Insurance Indonesia sudah terdaftar sebagai anggota di Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) dan telah diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) tertanggal 4 September 1989 dengan nomor izin usaha KEP-137/KM.13/1989.
Daftar Produk dan Polis KSK Insurance
Seperti sudah dijelaskan di atas, bahwa KSK Insurance Indonesia menawarkan berbagai jenis pilihan polis. Tentu saja polis-polis yang dihadirkan dirancang untuk kebutuhan perlindungan yang berbeda. Nah, berikut adalah beberapa produk asuransi yang ditawarkan oleh KSK Insurance:
1. Asuransi Kendaraan Bermotor
KSK Insurance menyediakan produk yang memberikan perlindungan pada kendaraan motor. Produk ini memberikan jaminan proteksi pada peserta dan keluarga selama perjalanan yang turut mencakup perlindungan terhadap kendaraan yang dikendarai.
2. Asuransi Harta Benda
Produk selanjutnya adalah asuransi harta benda. Produk satu ini memberikan proteksi pada rumah nasabah termasuk apa yang ada di dalamnya. Saat kamu mendaftar pada produk KSK Insurance satu ini, maka kamu dapat menyesuaikan perlindungan properti dan harta benda di dalamnya sesuai dengan kebutuhan.
3. Asuransi Kecelakaan Diri
Seperti yang kita tahu bahwa di risiko kecelakaan selalu ada. Seperti halnya perusahaan asuransi lain, KSK Insurance juga menyediakan beberapa produk asuransi kecelakaan diri. Produk-produk tersebut menyediakan fleksibilitas yang memungkinkan manfaat pertanggungannya dapat disesuaikan sesuai kebutuhan para nasabah.
4. Asuransi Kesehatan Karyawan (KSK Prime Care)
Kesehatan merupakan prioritas utama dan harus selalu diperhatikan. Berdasarkan hal tersebut, banyak perusahaan yang ingin memberikan perlindungan kesehatan kepada karyawan mereka. KSK Insurance pun mengakomodir kebutuhan perusahaan tersebut dengan produk KSK Prime Care.
KSK Prime Care membuat perusahaan bisa menjamin dan melindungi para pekerja dari risiko finansial yang timbul karena masalah kesehatan yang bisa tiba-tiba terjadi. Produk satu ini memberikan para karyawan perlindungan menyeluruh dalam bentuk berbagai manfaat yang bisa disesuaikan berdasarkan kebutuhan perusahaan.
Beberapa manfaat yang ditawarkan oleh KSK Prime Care adalah ganti rugi pada rawat inap, rawat jalan, perawatan gigi, kehamilan dan melahirkan, medical check up hingga Kacamata.
5. Asuransi Kesehatan Internasional (BUPA)
PT KSK Insurance Indonesia menjalin kerja sama dengan BUPA Global untuk menghadirkan produk asuransi kesehatan internasional. BUPA Global menawarkan asuransi kesehatan kelas premium dengan berbagai manfaat yang dapat diakses nasabah hampir di seluruh dunia.
Alhasil, produk ini cukup cocok bagi para pelajar yang sedang menempuh pendidikan di luar negeri, atau untuk masyarakat yang sedang tinggal, melakukan perjalanan atau bekerja di dalam serta luar negeri. Ada dua jenis Asuransi Kesehatan Internasional yang ditawarkan oleh KSK Insurance ini, yaitu produk untuk individu dan juga kelompok.
6. Asuransi Aneka
KSK Insurance Indonesia mencoba memahami bahwa setiap nasabah memiliki kebutuhan perlindungan berbeda-beda. Mereka pun memberikan fleksibilitas untuk para nasabahnya melalui asuransi aneka yang memungkinkan nasabah memilih manfaat sesuai kebutuhan mereka.
Manfaat KSK Insurance
Ada banyak manfaat yang diberikan oleh KSK Insurance untuk para nasabahnya, manfaat tersebut berbeda tergantung polis atau produk asuransi yang dimiliki nasabah. Berikut adalah manfaat-manfaat yang bisa didapatkan para nasabah dari KSK Insurance:
1. Asuransi Individu
Asuransi individu adalah jenis asuransi dari KSK insurance yang ditawarkan untuk kebutuhan nasabah perorangan. Daftar manfaat dari asuransi individu yang tersedia adalah sebagai berikut:
Asuransi Kendaraan Bermotor
- Memberikan perlindungan all risk dan TLO untuk kendaraan yang didaftarkan ke dalam asuransi
- Polis yang berlaku untuk seluruh jenis kendaraan, jadi kamu bisa mendaftarkan mobil pribadi, mobil penumpang, bus hingga truk sekalipun
Asuransi Kesehatan (BUPA)
- Pertanggungan terhadap biaya rawat inap maupun rawat jalan di rumah sakit
- Wilayah pertanggungan dari jenis ini sangat luas, cakupannya hingga hampir di 190 negara berbeda
Asuransi Kecelakaan Diri
- Manfaat uang pertanggungan yang akan diberikan saat tertanggung meninggal dunia, cacat tetap atau sebagian yang disebabkan oleh kecelakaan
- Pertanggungan terhadap biaya perawatan yang diakibatkan oleh kecelakaan
Asuransi Harta Benda
- Ganti rugi yang diberikan saat terjadinya kerugian harta benda atau properti yang menimpa tertanggung
- Dua pilihan jenis polis, yaitu asuransi property all risk yang menanggung semua risiko termasuk pencurian dan asuransi kebakaran
- Tersedia manfaat tambahan untuk memperluas jaminan, jadi kamu bisa menambahkan perlindungan terhadap risiko huru-hara, banjir, dan gempa bumi
Asuransi Aneka
- Polis asuransi fleksibel yang dapat dirancang sesuai dengan kebutuhan dari tertanggung. Di mana syarat dan ketentuan yang perlu dipenuhi berdasarkan yang diatur dalam polis
- Tersedia juga untuk segmen bisnis
2. Asuransi Bisnis
Asuransi bisnis adalah jenis asuransi yang disediakan KSK Insurance untuk nasabah berupa perusahaan atau usaha bisnis tertentu. Berikut adalah daftar manfaat dari produk-produk asuransi bisnis:
Asuransi Kendaraan Bermotor
- Manfaat ganti rugi yang diberikan pada kendaraan yang diasuransikan
- Manfaat dan polis bisa dipilih antara all risk dan TLO
Asuransi Alat Berat
Manfaat berupa proteksi atau perlindungan terhadap kerusakan fisik yang bisa menimpa alat berat yang diasuransikan selama penggunaannya di sepanjang proses pembangunan
Asuransi Pengangkutan
Manfaat perlindungan berupa ganti rugi terhadap kemungkinan kerusakan atau kerugian finansial yang terjadi pada kargo yang tengah dikirimkan, baik pengiriman dengan jalur darat, laut, atau udara
Asuransi Tanggung Gugat
Memberikan manfaat berupa ganti rugi terhadap risiko cedera fisik, meninggal dunia, dan penggugatan hukum yang ditujukan pada tertanggung oleh pihak ketiga
Asuransi Harta Benda
Memberikan manfaat berupa ganti rugi atas kerusakan atau kerugian finansial terkait harta benda kantor, baik karena rusak, kebakaran atau penyebab lainnya
Keunggulan KSK Insurance
Ada beberapa fitur atau program yang ditawarkan oleh pihak KSK Insurance yang bisa menjadi keunggulan tersendiri dibandingkan perusahaan lain, diantaranya adalah:
- Kemudahan dalam proses klaim bagi nasabah yang mengalami kerusakan pada rumahnya atau kerugian finansial terkait properti yang diasuransikan melalui program KSK Peduli Rumah.
- Kontraktor akan dibayar sebagai bentuk pertanggungan sesuai dengan limit kerusakannya
- Program peduli banjir yang diadakan sejak tahun 2020 yang membuat perusahaan akan membayar klaim di awal pada nasabah yang terdampak bencana banjir.
- KSK peduli ini akan terus dikembangkan sebagai bentuk inovasi di industri asuransi
- Memiliki produk asuransi kesehatan internasional (BUPA) yang jangkauannya hampir di seluruh penjuru dunia.
Syarat Mengajukan KSK Insurance
Sesuai dengan jenis produknya, berikut adalah syarat-syarat dokumen yang harus dipenuhi oleh nasabah:
Asuransi Kendaraan Bermotor
Dokumen yang harus disiapkan sebagai syarat mengajukan klaim asuransi kendaraan KSK Insurance adalah:
- Photo Copy Polis
- Photo Copy STNK
- Photo Copy SIM Pengemudi,
- Laporan Kepolisian (jika dibutuhkan)
Asuransi Harta Benda
Hal yang harus kamu lakukan untuk pengajuan klaim asuransi harta benda adalah menghubungi menghubungi divisi Claim KSK Insurance di nomor telepon kantor (021 – 2295 8080) pada jam kerja. Nantinya prosedur serta syarat dokumen akan diinformasikan melalui divisi tersebut.
Asuransi Kesehatan (BUPA)
Klaim rawat inap bisa dilakukan tanpa penggunaan tunai (cashless). Sementara untuk klaim rawat jalan, proses klaim bisa dilakukan dengan sistem reimbursement, di mana nasabah membayar terlebih dahulu tagihannya, lalu menyertakan slip bukti pembayaran sebagai salah satu syarat dokumen bersama fotokopi polis dan identitas serta keterangan dokter.
Asuransi Kecelakaan
Syarat nasabah produk ini adalah tak boleh berusia lebih dari 55 tahun. Kemudian tidak bekerja di profesi yang jadi pengecualian.
Cara Beli KSK Insurance
Untuk cara beli salah satu dari produk asuransi KSK Indonesia, kamu bisa melakukannya dengan berbagai cara. Diantaranya adalah membeli melalui agen, datang langsung ke kantor cabang atau pusat KSK insurance terdekat di kotamu. Kamu juga bisa membeli secara online dengan menghubungi call center KSK Insurance di nomor (021)5203003 atau mengunjungi situs resmi mereka di alamat https://www.kskinsurance.co.id/id.
Namun sebelum kamu membeli, pastikan dulu kamu sudah menentukan produk yang benar-benar cocok dengan kebutuhan dan tentu saja menyiapkan dokumen-dokumen yang disyaratkan. Agar proses pembelian berjalan lebih lancar dan cepat.
Cara Bayar Premi KSK Insurance
Cara bayar premi asuransi ini bisa dilakukan dengan berbagai metode yang telah disediakan. Diantaranya adalah datang langsung ke kantor pusat atau cabang, membayar via ATM atau membayar via m-banking.
Cara Klaim KSK Insurance
Cara klaim KSK Insurance berbeda-beda tergantung dari jenis polisnya. Namun secara umum alur pengajuan klaim dari asuransi KSK adalah sebagai berikut:
- Hubungi divisi Claim KSK Insurance di nomor telepon (021 – 2295 8080) dan laporkan kejadian kerugian yang kamu terima secara detail.
- Divisi tersebut akan memberitahukan dokumen yang dibutuhkan dan juga prosedur lebih lanjut untuk mengajukan klaim.
- Silahkan ikuti prosedur tersebut dan sertakan dokumen klaim yang disyaratkan
- Selanjutnya klaim yang kamu ajukan akan masuk ke tahapan penelitian polis
- Setelah selesai di tahapan polis maka akan masuk ke tahapan penelitian klaim
- Setelah itu, hasil pengajuan klaim akan diumumkan
- Jika semua kondisi dan persyaratan sesuai maka klaim akan diterima, proses pencairan dananya dapat memakan waktu sekitar 14 hari kerja.
Call Center KSK Insurance
Seperti perusahaan asuransi lainnya, asuransi KSK juga menyediakan berbagai chanel untuk layanan pelanggan yang bisa dimanfaatkan nasabah untuk menanyakan berbagai informasi atau untuk pengajuan klaim. Selain itu, perusahaan satu ini juga memiliki kantor pusat dan kantor cabang yang bisa didatangi langsung oleh para nasabah.
Berikut adalah call center atau fasilitas layanan pelanggan dari asuransi KSK:
Alamat Kantor Pusat KSK Insurance
Central Park (APL) Office Tower Centennial Tower, Lt.15 Unit E-G, Jalan Jenderal Gatot Subroto Kavling 24 & 25, Jakarta 12930
Alamat Kantor Cabang KSK Insurance
Bandung
Jl Karapitan Burangrang Lengkong, Bandung Jawa Selatan
Surabaya
Jalan Diponegoro No. 91 B Surabaya 60241
Medan
Kompleks Sentosa Land No. 9 K, Jl Tengku Amir Hamzah, Medan 20152, Sumatera Utara
Pontianak
Jl Jend. A. Yani Komp. Ruko Mega Mall Blok E No. 26, Pontianak 78122
Call Center
(021) 520 3003
Fax
(021) 520 3002
Website
www.kskinsurance.co.id
Rumah Sakit Rekanan KSK Insurance
Rumah sakit rekanan adalah fasilitas rumah sakit yang menjalin kerja sama dengan asuransi KSK untuk memberikan layanan kesehatan yang dikaitkan dengan produk asuransi mereka, berikut adalah rumah sakit rekanan dari KSK Insurance:
RS Premier Jatinegara
Alamat: Jl. Raya Jatinegara Timur Nomor 85-87 Kawasan Niaga – Bintaro Jaya 13310 Jakarta.
No. Telp: (021) 2800888
RS Premier Surabaya
Alamat: Jl. Nginden Intan Barat Blok B 60118 Surabaya
No. Telp: (031) 5993211
RS Premier Bintaro
Alamat: Jl. M.H Thamrin Blok B3 No. 1 Sektor 7 Kawasan Niaga – Bintaro Jaya 15224 Tangerang
No. Telp: (021) 7455500
Klinik Penta Medica
Alamat: Jl. Teuku Umar Barat-Marlboro Nomor 88 Denpasar, Bali
No. Telp: (0361) 490709
Siloam Hospital Lippo Cikarang
Alamat: Jalan MH Thamrin, Kav. 105 Lippo Cikarang 17550 Bekasi
No Telp: (021) 89901088.
Siloam Hospital Semanggi
Alamat: The Plaza Semanggi, Gedung Veteran Lt.7 Jl. Jend Sudirman Kav.51 Jakarta Selatan
No. Telp: (021) 2553 9326.
Siloam Hospital Surabaya
Alamat: Jl Raya Gubeng 70 Surabaya 60281 Surabaya
No. Telp: (031) 503 1333.
Siloam Hospital Lippo Karawaci
Alamat: Jl. Siloam No. 6. Lippo Karawaci 1600 Tangerang
No. Telp: (021) 546 0055
Itulah beberapa informasi yang Qoala ulas terkait perusahaan asuransi umum bernama asuransi KSK. Seperti perusahaan lain di industri ini, KSK Insurance juga menawarkan berbagai variasi produk yang bisa dipilih sesuai dengan kebutuhan para nasabah. Yuk, kunjungi Qoala App untuk tahu informasi produk asuransi lain yang tak kalah menarik!