ACA asuransi mobil adalah salah satu pilihan proteksi atau perlindungan untuk kendaraan bermotor. Dari sekian banyak pilihan yang ada, nasabah dari penyedia asuransi ACA tentu memiliki alasan tersendiri kenapa memilih produk dari penyedia asuransi tersebut.

Jika kamu belum tahu apa saja kelebihan dari asuransi satu ini, Qoala hadir disini untuk memberikan informasi yang mungkin kamu butuhkan. Sehingga kamu bisa mempertimbangkan apakah aca asuransi sesuai dengan kebutuhan kamu atau tidak.

Sekilas Tentang ACA Asuransi Mobil

Sekilas Tentang ACA Asuransi Mobil
Sumber Foto: REDPIXEL.PL Via Shutterstock

PT Asuransi Central Asia atau ACA merupakan perusahaan yang bergerak di bidang asuransi umum yang sudah ada sejak tahun 1956. Lokasi pertama kali perusahaan ini adalah di jalan Asemka No. 28 Jakarta dan kemudian beberapa kali pindah hingga akhirnya sekarang berlokasi di Wisma Asia, Jakarta sejak 1998 hingga sekarang.

Perusahaan ini tetap konsisten memberikan yang terbaik untuk para nasabah. Hal ini terbukti dengan keberadaannya yang sudah lebih dari 60 tahun, dimana sekarang sudah memiliki 1 kantor pusat, 2 kantor pusat operasional, dan tidak kurang dari 44 kantor cabang.

Selain itu, ada juga 26 kantor perwakilan dan 4 kantor perwakilan Unit Layanan Asuransi Syariah (ULAS) yang berada di seluruh Indonesia. Asuransi kendaraan bermotor ACA melindungi kendaraan para nasabah dari berbagai risiko kerugian termasuk kerusakan dan kehilangan akibat kecelakaan dan perbuatan jahat pihak lain.

Apabila kamu ingin mendapatkan produk yang akan memberikan perlindungan dari kerugian termasuk kerusakan atau kehilangan pada kendaraan bermotor, maka kamu bisa memilih asuransi mobil dari ACA asuransi.

Hadir sebagai pilihan terbaik untuk perlindungan kendaraan terutama mobil, ada beberapa pilihan produk yang bisa kamu pilih sesuai keinginan. Dengan demikian, setiap nasabah bisa memastikan bahwa mereka memilih produk terbaik.

Daftar Produk dan Polis ACA Asuransi Mobil

Untuk memastikan apakah ACA asuransi mobil all risk adalah pilihan yang tepat, coba tanyakan diri sendiri apa yang kamu butuhkan. Cari tahu proteksi jenis apa yang lebih tepat untuk kendaraan berharga milikmu apakah ingin perlindungan dari kecelakaan, kehilangan, atau keduanya.

Adapun produk yang bisa dipilih adalah otomate, otomate smart, dan otomate solitaire. Dimana setiap produk memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing.

1. Otomate

Tertarik dengan asuransi mobil ACA otomate? Produk asuransi satu ini merupakan jenis komprehensif yaitu asuransi yang memberikan jaminan ganti rugi serta biaya perbaikan atas kerugian baik sebagian maupun keseluruhan pada kendaraan. Beberapa penyebab kerugian tersebut adalah termasuk kebakaran, kejatuhan benda, pencurian, tabrakan, kecelakaan, atau perbuatan jahat.

Kerusakan mobil juga bisa disebabkan oleh bencana alam seperti angin topan. Jika hal ini terjadi, kamu akan mendapatkan uang pertanggungan hingga 10 persen. Untuk mengetahui besarannya, kalikan persentase tersebut dengan jumlah uang pertanggungan yang akan kamu dapatkan dari perusahaan asuransi.

Setiap nasabah bisa menikmati semua keuntungan tersebut termasuk ganti rugi untuk kecelakaan diri hingga sepuluh juta rupiah dengan jumlah maksimal 5 orang. Sementara untuk TJH atau Tanggung Jawab Hukumnya mencapai hingga 50 juta rupiah.

Untuk mendapatkan ganti rugi, perbaikan mobil bisa nasabah lakukan di salah satu bengkel rekanan yang tersebar di banyak tempat. Untuk layanan yang bisa kamu nikmati sebagai nasabah, ada layanan darurat dan layanan valet . Untuk mobil pengganti, nasabah bisa mendapatkannya maksimal 5 hari sehingga nasabah tidak perlu menunggu waktu yang terlalu lama dan bisa segera menggunakan kendaraan untuk setiap kebutuhan mobilitas.

2. Otomate Smart

Produk selanjutnya dari ACA asuransi mobil adalah otomate smart. Untuk tanggung jawab hukum atau TJH yang akan nasabah dapatkan adalah hingga 25 juta rupiah dengan mobil pengganti maksimal lima hari. Selain itu, ada juga layanan darurat dan layanan valet. Kamu bisa memilih bengkel yang menjadi rekanan penyedia asuransi.

Hadir sebagai asuransi kendaraan terbaik, produk ini dikemas khusus dalam bentuk paket dengan berbagai fasilitas layanan istimewa berupa mobil pengganti, layanan perbaikan darurat, dan lainnya.

3. Otomate Solitaire

Otomate solitaire memberikan kenyamanan dan rasa aman karena akan mengcover kendaraan dari berbagai risiko seperti tabrakan, pencurian, kebakaran, dan risiko lain yang tertulis di dalam polis. Dengan kata lain, asuransi jenis ini memberikan manfaat dari asuransi comprehensive.

Selain itu, nasabah juga akan mendapatkan tanggung jawab hukum sebesar 75 juta dan kecelakaan diri sebesar 10 juta hingga 5 orang. Nasabah yang membeli asuransi ini akan mendapatkan tanggungan risiko hingga 100 persen dari uang pertanggungan hingga 100 persen dari bencana alam seperti banjir, angin topan, dan gempa bumi.

Pemegang polis asuransi ini tidak hanya akan mendapatkan layanan emergency dan layanan valet tetapi juga bisa memilih bengkel dari daftar bengkel rekanan maupun non rekanan. Ini berarti nasabah memiliki lebih banyak opsi bengkel mana yang bisa mereka percaya untuk memperbaiki kendaraan mereka yang biaya perbaikannya akan dicover oleh pihak asuransi.

Manfaat ACA Asuransi Mobil

Meskipun pada dasarnya manfaat asuransi mobil adalah sama, tetapi setiap perusahaan asuransi itu unik dan berbeda. Sehingga nasabah dari perusahaan asuransi berbeda akan merasakan manfaat tambahan yang berbeda. Ini juga biasanya bergantung pada jenis produk asuransi yang mereka pilih.

Saat menjadi nasabah asuransi ACA mobil, ada beberapa manfaat yang mungkin tidak bisa kamu rasakan jika memilih asuransi dari penyedia lain. Selain tujuan dan harga, manfaat juga menjadi pertimbangan penting dalam membeli produk asuransi. Apa saja yang akan kamu dapatkan setelah menjadi pemegang polis asuransi?

  1. New for old atau pengganti mobil yang berusia kurang dari atau sama dengan enam bulan atas risiko kerugian total atau kehilangan.
  2. Jaminan tanggung jawab hingga 75 juta rupiah untuk jenis produk asuransi tertentu.
  3. Manfaat jaminan kerugian yang disebabkan oleh kerusuhan, da sejenisnya.
  4. Ganti rugi untuk kendaraan yang diakibatkan oleh bencana alam seperti gempa bumi dengan jumlah hingga seratus persen dari uang pertanggungan.
  5. Mobil pengganti dalam waktu maksimal 5 hari.
  6. Layanan darurat dan layanan valet.
  7. Bengkel rekanan dan non rekanan (untuk produk otomate solitaire).

Untuk mengetahui manfaat lain yang bisa kamu dapatkan sebagai nasabah ACA asuransi yang dirancang khusus untuk kendaraan bermotor, kamu bisa menghubungi call center aca asuransi mobil. Atau bisa juga datang langsung ke lokasi kantor ACA terdekat.

Syarat Mengajukan ACA Asuransi Mobil

Calon nasabah yang ingin mengajukan ACA asuransi mobil harus memastikan dirinya memenuhi syarat yang sudah ditetapkan oleh penyedia asuransi. Siapkan beberapa dokumen yang dibutuhkan termasuk:

  1. Fotokopi KTP, SIM, atau KITAS yang menjadi identitas diri
  2. Fotokopi STNK
  3. Dokumen lain yang mengacu pada jenis perlindungan yang hendak dipilih sesuai permintaan pihak penyedia asuransi

Cara Beli ACA Asuransi Mobil

Untuk membeli asuransi kendaraan, cara konvensional namun masih bertahan sampai saat ini adalah dengan mendatangi lokasi atau kantor penyedia asuransi. Kamu bisa melakukan hal ini saat ingin mendapatkan manfaat dan perlindungan untuk mobil dari PT Asuransi Central Asia.

Cara lain yang bisa kamu coba terlebih jika tidak punya banyak waktu untuk datang ke kantor PT Asuransi Central Asia sekitar adalah melalui website resmi ACA. Langsung saja masuk ke laman beli dan isi semua data sesuai yang diminta. Periksa ulang data tersebut dan klik tombol submit.

Cara Bayar Premi ACA Asuransi Mobil

Hampir masuk waktu pembayaran premi asuransi mobil bulanan? Sebagai nasabah ACA, kamu bisa menikmati kemudahan dalam pembayaran premi asuransi yang memang perusahaan sediakan untuk setiap nasabah.

Ada tiga cara pembayaran premi dimana kamu bisa memilih salah satunya yaitu melalui ATM, mobile banking, dan virtual account.

Cara Cek Polis ACA Asuransi Mobil

Hal lain yang tidak kalah penting untuk diketahui sebelum membeli produk asuransi adalah cek polis asuransi ACA. Untuk kebutuhan tersebut, ada kantor banyak kantor cabang yang bisa nasabah kunjungi di hari dan jam operasional.

Selain itu, ada juga call center yang bisa nasabah hubungi setiap waktu setiap harinya. Atau bisa juga melakukan pengecekan polis melalui website resmi ACA.

Cara Klaim ACA Asuransi Mobil

Membeli produk asuransi mobil berarti kamu ingin melindungi kendaraan tersebut dari risiko tertentu yang sesuai dengan keinginan. Biasanya risiko-risiko tersebut tertulis jelas di dalam polis dan juga mempengaruhi besaran harga premi asuransi mobil ACA.

Akan tetapi, manfaat perlindungan tidak bisa begitu saja kamu dapatkan. Ada prosedur dan proses klaim yang harus kamu lalui dan mendapatkan persetujuan dari pihak asuransi setelah klaim diterima oleh mereka.

Adapun untuk proses dan cara klaim asuransi ACA mobil, mungkin ada sedikit perbedaan dari tiap kerugian yang diderita pemilik kendaraan.

Kerugian Sebagian

Apabila mobil atau kendaraan kamu mengalami kerugian sebagian dan kamu ingin mengajukan klaim agar mendapatkan pertanggungan sebagaimana yang tertera dan ditandatangani oleh pihak asuransi dan pemegang polis, maka kamu harus menyiapkan

  1. Laporan kerugian termasuk kronologi kejadian
  2. Polis, sertifikat, dan lampiran
  3. Fotokopi KTP, STNK, dan SIM
  4. Foto yang membuktikan kerusakan pada mobil
  5. Estimasi biaya perbaikan
  6. Surat laporan kepolisian
  7. Surat tuntutan pihak ketiga jika ada

Kerugian Total

Untuk kerugian total yang terjadi, maka kamu bisa mengajukan klaim asuransi dengan memastikan bahwa kamu akan melengkapi dan memberikan dokumen persyaratan, seperti:

  1. Polis, sertifikat, dan lampiran
  2. STNK, faktur pembelian, blanko kwitansi, serta surat penyerahan hak milik yang ditandatangani
  3. Buku KIR kendaraan
  4. Surat keterangan dari kepolisian yang menyatakan kehilangan
  5. Bukti pemblokiran STNK apabila kendaraan hilang
  6. Fotokopi KTP, SIM, dan STNK
  7. Dokumen khusus untuk kendaraan diplomatik atau kendaraan internasional
  8. Foto kerusakan kendaraan dan estimasi biaya perbaikan
  9. Surat tuntutan dari pihak ketiga apabila kamu menyebabkan kecelakaan yang merugikan pihak tersebut

Untuk klaim asuransi itu sendiri, silahkan datang langsung ke kantor ACA yang paling dekat yang tersebar di beberapa lokasi di Indonesia. Untuk memastikan pengajuan kamu bisa segera diproses, pastikan kamu datang ke kantor perusahaan asuransi tersebut di jam kerja yaitu di hari Senin hingga Jumat di jam 08.00 hingga 17.00.

Sebenarnya, pengajuan klaim bisa juga kamu lakukan secara online. Cara ini dinilai lebih praktis karena hemat waktu, tenaga, dan uang. Caranya adalah dengan mengunjungi atau mengakses lama klaim asuransi dari ACA.

Pengecualian Tanggungan ACA Asuransi Mobil

Meski kamu bisa mendapatkan ganti rugi risiko yang didapatkan, namun bukan berarti asuransi akan mengcover semua bentuk kerugian. Ada pengecualian tanggungan dari asuransi mobil dari ACA.

Asuransi ini tidak akan menjamin kerugian, kerusakan, serta biaya atas kendaraan atau tanggung jawab hukum terhadap pihak ketiga karena beberapa alasan dan kondisi.

  1. Kendaraan yang digunakan untuk menarik atau mendorong kendaraan serta benda lain.
  2. Kendaraan digunakan untuk kursus mengemudi.
  3. Kendaraan menjadi partisipan atau peserta lomba atau latihan.
  4. Mobil digunakan untuk tujuan atau kegiatan kriminal.
  5. Penggunaan mobil selain dari yang tertulis jelas dalam polis.
  6. Mobil menjadi bagian dari atau hasil dari penggelapan, penipuan, hipnotis, dan sejenisnya.
  7. Muatan dari kendaraan melebihi kapasitas kendaraan sesuai ketetapan pabrikan.

Cara Berhenti ACA Asuransi Mobil

Asuransi adalah perjanjian antara dua pihak yaitu penyedia asuransi dan nasabah. Jika dalam kondisi tertentu nasabah ingin berhenti mendapatkan manfaat atau perlindungan dari asuransi mobil ACA, jangan menghentikannya secara sepihak.

Tanpa adanya kesepakatan kedua belah pihak, perusahaan asuransi akan tetap membebankan biaya premi asuransi sesuai nominal yang telah disepakati. Untuk berhenti menjadi pemegang polis, datangi kantor ACA dan katakan maksud serta alasan kamu berhenti dari asuransi tersebut.

Pihak asuransi akan memproses permintaan penghentian asuransi dari nasabah dan meminta nasabah untuk menunggu hingga pengajuan mendapatkan persetujuan. Dengan demikian, nasabah tidak akan lagi memiliki kewajiban untuk membayar premi asuransi karena telah secara resmi berhenti menjadi penerima manfaat asuransi mobil.

Keunggulan ACA Asuransi Mobil

Agar semakin yakin untuk memilih asuransi mobil dari ACA, calon nasabah biasanya mencari tahu apa saja keunggulan atau kelebihan yang bisa mereka dapatkan, begitupun dengan kamu. Saat memutuskan untuk menjadi pemegang polis asuransi mobil ACA, ada beberapa keunggulan yang bisa kamu dapatkan. Keunggulan-keunggulan tersebut bisa menjadi alasan kenapa pada akhirnya kamu memilih asuransi mobil ini.

Bengkel Rekanan

Salah satu kelebihan dari asuransi mobil terbaik adalah bengkel rekanan. ACA dengan bangga menawarkan keunggulan ini dimana setiap nasabah bisa menemukan sekitar 80 bengkel yang berada di area Jabodetabek dan Surabaya. Rekanan yang luas dan mudah dijangkau membuktikan bahwa ACA memang perusahaan asuransi yang bisa kamu percaya untuk mendapatkan tanggungan dari risiko berkendara dengan mobil.

Memiliki Banyak kantor Cabang dan Unit Syariah

Dengan banyaknya kantor cabang yang tersebar di berbagai lokasi, kamu tidak perlu repot menjangkau kantor perusahaan asuransi satu ini. Kunjungi kantor cabang terdekat untuk setiap kebutuhan mulai dari pembelian, klaim, hingga penghentian asuransi.

Ada juga unit syariah yang bisa kamu manfaatkan apabila kamu lebih menyukai produk asuransi yang berbasis syariah. Menarik bukan?

Premi Rendah dengan Jaminan Perlindungan Pasti

Mendapatkan premi rendah namun tidak menghilangkan kesempatan untuk mendapatkan proteksi yang pasti adalah harapan semua nasabah atau pemegang polis asuransi mobil dan jenis lainnya termasuk ACA asuransi jiwa.

ACA memberikan tawaran tersebut sebagai salah satu keunggulan dari ACA asuransi mobil. Premi asuransi sesuai dengan harapan namun tidak perlu mengeluarkan uang secara berlebihan.

Berbagai Media Online untuk Layanan Nasabah yang Lebih Baik dan Mudah

Setiap nasabah itu unik dan merupakan aset penting bagi setiap bisnis termasuk asuransi. Untuk bisa memahami hal tersebut, ACA hadir memberikan berbagai media online yang bisa diakses oleh setiap nasabah saat mereka membutuhkan layanan tertentu.

Selain website, ada juga sosial media dari ACA termasuk Instagram, Facebook, Twitter, dan email. Tidak hanya itu, ada juga hotline CA yang memberikan layanan pelanggan 24 jam.

Kekurangan ACA Asuransi Mobil Dibanding Asuransi Lainnya

Selain keunggulan/ kelebihan, asuransi mobil juga hadir dengan kekurangannya termasuk asuransi kendaraan dari ACA. Namun, kamu bisa menyiasati agar kekurangan tersebut tidak akan menjadi hambatan dalam mendapatkan layanan terbaik dari perusahaan asuransi terkemuka ini.

Lokasi Kantor Cabang Hanya Di Area Tertentu Saja

Meski ada sekitar 44 kantor cabang ACA, tapi tidak semua nasabah bisa menjangkaunya dengan cepat dan mudah. Mereka yang tinggal di daerah tertentu memiliki keterbatasan akses untuk bisa menjangkau lokasi kantor ACA. Ini menjadi kekurangan yang harus menjadi perhatian ACA agar kedepannya bisa membuka kantor cabang di beberapa daerah lainnya.

Keterbatasan Layanan dan Tanggungan

Mereka yang memilih produk Otomate smart dan otomate tidak bisa merasakan manfaat dan layanan tambahan yang dirasakan oleh otomate solitaire seperti kebebasan untuk memilih bengkel non rekanan. Dengan kata lain, pemegang polis otomate dan otomate smart hanya bisa memilih bengkel yang menjadi rekanan ACA.

Call Center ACA Asuransi Mobil

Memiliki keluhan seputar asuransi ACA? Jika tidak sempat datang ke kantor cabang ACA terdekat, maka kamu bisa menghubungi mereka melalui ACA call center. Seperti perusahaan asuransi terpercaya pada umumnya, ACA juga hadir dengan layanan pelanggan untuk memberikan kemudahan pada para nasabah termasuk dalam menyampaikan keluhan dan menggali informasi tertentu.

Kamu bisa mengunjungi laman hubungi kami dari website ACA untuk mendapatkan informasi layanan pelanggan. Untuk layanan hotline 24 jam per hari, hubungi ACA di:

  1. (021) 31-999-100 untuk telpon
  2. 081617999100 untuk WhatsApp dan telegram
  3. @hotlineaca untuk line

Bagi kamu yang ingin mendapatkan pilihan layanan lain, coba mengirimkan keluhan atau pertanyaan seputar produk asuransi mobil aca otomate atau jenis lainnya melalui email [email protected].

Informasi seputar ACA asuransi mobil ini tentunya penting bagi mereka yang ingin membeli produk asuransi mobil dari ACA namun masih bingung apakah keputusan tersebut harus diambil atau tidak. Terlebih ada banyak penyedia asuransi kendaraan di luar sana yang juga menawarkan produk serupa dengan kelebihan yang berbeda.

Nah jika kamu sudah menentukan pilihan yang memang sesuai dengan harapan dan kebutuhan proteksi kendaraan roda empat, maka kamu bisa segera memilih asuransi terbaik melalui Qoala agar mobil kamu bisa segera mendapatkan perlindungan yang tepat.

Semakin cepat kamu membuat keputusan untuk membeli asuransi mobil, semakin cepat pula kamu bisa menikmati manfaat tanggungan atau ganti rugi atas risiko kerusakan dan kehilangan mobil sesuai dengan apa yang dicover oleh asuransi. Semoga informasi ini bermanfaat ya! Dan jangan lupa cek informasi lainnya seputar mobil, seperti manfaat asuransi mobil hanya di Blog Qoala!