Facebook telah menjadi salah satu tempat berjualan yang paling banyak digunakan. Berjualan dengan menggunakan perangkat digital secara online memang saat ini sedang naik daun seiring dengan semakin masifnya penggunaan internet di kalangan masyarakat. Namun sayangnya tidak semua orang memahami bagaimana cara posting jualan di Facebook secara efektif dan efisien. Banyak penjual yang mengeluhkan cara posting jualan di Facebook kurang menguntungkan. Padahal permasalahannya terletak pada ketidaktahuan pengguna tentang bagaimana cara posting jualan di Facebook secara efektif.
Oleh sebab itu, pada ulasan kali ini Qoala akan membahas mengenai bagaimana cara posting jualan di Facebook marketplace, cara post di Facebook, serta bagaimana cara promosi produk lewat Facebook. Yuk, simak!
Cara Jualan di Facebook
Pada dasarnya, gaya berjualan setiap orang adalah berbeda-beda. Ada yang menggunakan cara posting jualan online di Facebook dengan melakukan promosi dan diskon, ada yang berjualan secara persuasif, ada pula yang berjualan dengan cara membagikan giveaway. Namun bagaimanapun gaya penjualan kamu, untuk memulai bisnis berjualan di Facebook, penting bagi kamu untuk terlebih dahulu membuat akun Facebook bisnis. Tanpa akun bisnis, kamu akan mengalami kesulitan dalam menjual produk.
Cara Membuat Akun Facebook Bisnis
Jika kamu ingin membuat akun Facebook bisnis, kamu dapat melakukan langkah-langkah berikut ini:
- Pertama, klik halaman https://business.Facebook.com/ untuk dapat mengakses Facebook bisnis.
- Kedua, login atau masuklah ke akun Facebook yang biasa kamu gunakan.
- Berikutnya kamu akan diminta untuk membuat akun Facebook bisnis. Kamu dapat mengklik bagian ‘Create Account’.
- Selanjutnya kamu dapat mengisi bagian-bagian yang muncul seperti nama bisnis kamu dan keterangan lainnya seperti email bisnis dan lain sebagainya.
- Setelah itu kamu akan masuk ke tampilan Set Up Business Manager untuk mengatur akun bisnismu secara lanjut. Jika telah selesai, maka kamu dapat mengklik ‘Finish’.
Terdapat beberapa istilah dalam Facebook bisnis yang penting untuk kamu ketahui, seperti:
- Page: Dapat menambahkan/ membuat halaman fanspage di Bisnis manager.
- Ad account: Menambahkan/mengundang seseorang untuk mengelola pada akun iklan.
- People: Dapat menambahkan orang lain untuk dijadikan admin atau karyawan pada akun iklan dan halaman Fanspage Anda.
Cara Jualan Online di Facebook Bagi Pemula
Setelah mengetahui cara membuat toko di Facebook dengan membuat akun Facebook bisnis, berarti kamu telah siap untuk berjualan online melalui Facebook. Namun sebelum memposting barang dagangan, penting untuk kamu memahami bagaimana cara jualan online di Facebook bagi pemula yang berhubungan dengan cara memposting barang untuk dijual di Facebook, cara membuat status jualan di FB, cara memasarkan produk di FB, dan cara posting jualan di Facebook marketplace. Berikut ini adalah penjelasannya.
Cara Posting Jualan di Facebook dengan Update Status
Cara yang paling populer dilakukan oleh para pedagang online di Facebook adalah dengan cara update status dan mengunggah postingan barang jualan mereka. Namun sayangnya tidak semua penjual mengetahui bagaimana rahasia jualan laris di Facebook melalui postingan atau update status. Oleh karenanya, ketika melakukan update status pastikan bahwa kamu memanfaatkan tools-tools yang ada pada halaman postingan. Seperti mengisi caption dengan baik dan informatif, mengisi lokasi toko jika memiliki toko offline, atau dapat diisi lokasi pengiriman produk. Kamu juga dapat mencantumkan gambar dari produk yang kamu jual.
Cara Posting Jualan di Facebook Melalui Facebook Group
Selain memposting barang dagangan melalui update status, kamu juga dapat memposting barang jualan kamu di Facebook Group. Tentunya ini merupakan salah satu cara promosi di Facebook gratis yang tidak berbayar. Karena biasanya Facebook group dibuat oleh para penjual yang sepakat untuk membuat suatu forum penjualan yang dapat saling menguntungkan anggotanya.
Untuk dapat bergabung ke Facebook group, kamu dapat mencari jenis group yang sesuai dan relevan dengan lingkup bisnis yang kamu jalani. Misalnya, jika kamu menjalankan bisnis kuliner di Jabodetabek, kamu dapat menebak-nebak group apa yang akan berguna untuk kamu, maka kamu dapat mencari dengan nama contoh ‘grup penjual kuliner jabodetabek’ di kolom pencarian. Akan muncul banyak sekali grup yang dapat kamu masuki. Jika grup tersebut berbentuk ‘public’ maka sebetulnya kamu dapat langsung memposting tanpa perlu bergabung menjadi anggota. Namun apabila grup tersebut ‘private’ maka kamu harus meminta admin menerima permintaan keanggotaan kamu terlebih dahulu.
Cara Posting Jualan di Facebook Marketplace
Salah satu fitur andalan Facebook bagi para penjual online adalah Facebook Marketplace. Fitur ini memang didesain khusus untuk para penjual agar mampu mengoptimalkan penjualnya. Cara untuk memposting jualan di Facebook marketplace sendiri terbilang mudah. Kamu bahkan dapat melakukannya melalui ponsel tanpa perlu repot membuka komputer.
Caranya adalah dengan memilih fitur ‘Marketplace’ yang memiliki logo seperti kios, kemudian klik ‘Sell’, pilih varian listing (apakah menjual barang, property, atau menjual jasa). Kemudian kamu dapat langsung mengisi halaman posting dengan foto, judul, harga, kategori, kondisi barang, lokasi, dan lain sebagainya. Setelah selesai kamu dapat mengklik ‘Next’ dan posting unggahan jualan kamu.
Cara Posting Jualan di Facebook Agar Laris Manis
Setelah mengetahui cara posting jualan di Facebook bagi pemula, selanjutnya kamu perlu mengetahui juga cara dan teknik untuk memposting jualan kamu agar semakin laris manis dan tidak kalah saing dengan para kompetitor di bidang produk yang sama.
Berikut ini beberapa tips untuk cara memposting barang atau jasa yang kamu jual di Facebook agar laris manis. Apa saja?
1. Konsisten Update Status yang Menarik
Hal yang pertama harus dipahami ketika ingin menguasai cara posting jualan di Facebook adalah dengan tetap konsisten mengupdate dan memposting status yang menarik. Jika kamu adalah penjual kuliner online, kamu dapat memulai membuat template postingan produk dengan desain yang menarik sehingga audiens tidak bosan dan lebih tergugah dengan kelezatan kuliner yang kamu posting.
Selain itu, ketika berbicara mengenai konsistensi, maka cara posting jualan di Facebook ini juga berkaitan dengan waktu. Kamu dapat membuat ‘timeline unggah’ sehingga kamu tetap disiplin dan konsisten untuk memposting barang jualan kamu. Misalnya dari timeline tersebut kamu menargetkan untuk mengunggah konten kuliner sekitar 2-3 kali sehari di status, dan 5 kali di cerita Facebook/snap Facebook.
Adapun cara membuat status yang menarik tidak dapat sembarang dilakukan. Kamu dapat menjajal struktur berikut ini dalam membuat status:
- Intro, pikat audiens dengan persoalan mereka sehari-hari. Contohnya adalah makanan dari bahan-bahan sehat yang saat ini sulit untuk ditemukan.
- Isi, sajikan tips-tips solutif yang bisa langsung dipraktekkan saat itu juga. Tidak boleh menerka-nerka. Contohnya adalah dengan membeli kuliner sehat di toko online kamu, audience dapat menikmati makanan sehat tanpa ribet.
- CTA (Call to Action), berikan arahan untuk likes, comments, dan shares. Serta minta audiens untuk memfollow halaman kamu guna mendapat konten-konten bermanfaat selanjutnya.
2. Tampilkan Foto yang Orisinal dan Kualitasnya Baik
Salah satu trik yang sangat penting dalam cara posting jualan di Facebook adalah dalam hal display. Jika kamu mampu mendisplay barang dagangan kamu di Facebook dengan baik, maka barang dagangan akan lebih laris manis. Oleh sebab itu, kamu memerlukan foto produk yang kualitasnya baik. Pastikan juga bahwa foto produk yang kamu posting bukanlah hasil jiplakan atau plagiat dari produk dari toko sebelah.
3. Tingkatkan Interaksi dengan Audience
Selain memposting foto produk yang berkualitas, kamu juga perlu meningkatkan interaksi dengan audience. Buatlah audience merasa nyaman ketika bertanya. Layani audience dengan sebaik mungkin ketika mereka telah memutuskan untuk membeli produk kamu. Kemudian, setelah mereka membeli produk kamu, tanyakan soal kepuasan terhadap produk dan mintalah testimoni dari mereka.
4. Bergabung dengan Facebook Group yang Topiknya Relevan
Cara posting jualan di Facebook yang dapat kamu coba triknya adalah dengan bergabung ke Facebook group yang topiknya relevan. Nantinya kamu berpotensi memperoleh lebih banyak audience yang mungkin akan membeli produk kamu. Selain itu kamu juga dapat memperoleh insight dari penjual online lain yang lebih senior di bidang yang relevan dengan kamu. Bergabung dengan Facebook group akan memberikan berbagai manfaat bagi bisnis online kamu di Facebook.
5. Posting Foto atau Video Testimoni
Para audience akan lebih percaya bahwa produk yang kamu jual adalah berkualitas atau tidak jika dilihat dari pengalaman dari pembeli sebelumnya. Oleh karena itu, penting bagi kamu untuk memasang postingan foto screenshot testimoni dari pelanggan atau video testimoni yang dapat menarik audience untuk mencoba produk kamu juga.
6. Gunakan Call-to-Action (CTA) pada Postingan Facebook
Cara posting jualan di Facebook yang tidak boleh kamu lewatkan adalah dengan menggunakan teknik CTA atau Call-to-action. CTA ini dapat ditautkan ke web resmi toko kamu sendiri, namun jika kamu belum memilikinya, kamu dapat menggunakan marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Lazada. Caranya adalah sebagai berikut:
- Masuk ke halaman Facebook bisnis
- Klik tombol ‘+ tambahkan tombol’ yang terletak pada bagian bawah foto profil kamu.
- Kemudian akan muncul pop up baru, seperti ‘beli gift card’, ‘pesan makanan’, ‘telepon sekarang’, ‘hubungi kami’, dan lain lain yang dapat kamu pilih.
- Setelah memilih, isikan data atau alamat CTA ke dalamnya.
- Kemudian klik ‘simpan’.
7. Pakai Bahasa yang Baik dan Benar
Penggunaan bahasa juga perlu diperhatikan dalam cara posting jualan di Facebook. Kamu perlu menggunakan bahasa yang baik dan benar. Namun penggunaan bahasa yang baik dan benar ini bukan berarti kaku, melainkan sesuai konteks dan kebutuhan. Jangan menggunakan kata-kata yang berlebihan dan terkesan tidak nyata. Namun gunakanlah kata-kata yang ramah dan menunjukkan keunggulan dari produk serta pakailah kalimat persuasif yang menunjukkan mengapa audiens perlu untuk segera membeli produk kamu.
8. Tidak Melulu Hard Selling, Sesekali Buat Postingan Informatif
Dalam hal cara posting jualan di Facebook sebenarnya banyak sekali strategi digital marketing yang dapat kamu lakukan. Pertama, ada strategi hard selling yaitu dengan cara menjual secara terang-terangan dan to the point, seperti contohnya para penjual HP di internet. Kedua, adapun strategi soft selling yaitu dengan memberikan himbauan dan pesan persuasi dari produk yang dijual. Cara soft selling di Facebook contohnya dapat dilakukan dengan meningkatkan kesadaran akan makan makanan sehat di era pandemic kemudian di akhir barulah kamu menawarkan produk kuliner sehat jualanmu.
9. Rutin Menambahkan Teman Bertarget
Selain rutin memposting, cara posting jualan di Facebook yang tidak boleh kamu lewatkan adalah dengan cara rutin menambahkan teman bertarget. Sebab, jumlah teman di Facebook kamu inilah yang nantinya akan menjadi audience yang berpotensi menjadi pembeli barang jualanmu.
10. Lakukan Analisis Konten Secara Berkala
Jangan lupa untuk melakukan analisis terhadap konten jualanmu secara berkala. Analisis konten dapat dilakukan dari segi caption, gambar/foto, serta desain produk yang kamu jual.
Keuntungan Berjualan di Facebook
Di samping cara posting jualan di Facebook yang penting untuk kamu ketahui, penting juga untuk meng-highlite apa saja keuntungan ketika kamu berjualan di Facebook, seperti:
1. Jumlah Teman Tidak Terbatas
Keuntungan pertama dari cara posting jualan di Facebook adalah tidak adanya batasan jumlah teman. Jika kamu menggunakan akun Facebook biasa untuk berjualan, kamu dapat memiliki pertemanan sampai maksimal sejumlah 5000 akun.
2. Mudah dan Praktis untuk Berbagi Informasi Produk
Keuntungan berikutnya dari berjualan di Facebook adalah adanya kemudahan untuk memberikan informasi produk secara praktis. Hal ini dikarenakan tools yang terdapat di platform Facebook sangat interaktif dan mudah untuk digunakan.
3. Bisa Beriklan Sesuai Target Pembeli
Jika kamu memiliki modal lebih untuk bisnismu, kamu juga dapat beriklan di Facebook, lho! Memasang iklan di Facebook akan memberikan banyak manfaat, salah satunya adalah dapat menyesuaikan target pembeli yang akan menghadirkan sejumlah keuntungan bagi bisnis online yang kamu jalankan.
4. Kualitas Gambar yang Diposting Tidak Berubah
Keuntungan lain dari cara posting jualan di Facebook adalah kualitasnya yang dapat diperhitungkan. Salah satu kualitas Facebook terlihat ketika kamu mengunggah foto. Foto atau gambar yang kamu unggah tidak akan menurun kualitasnya sehingga akan tetap terlihat tajam sampai ke genggaman HP para audiens.
5. Memiliki Fitur Ulasan Produk
Di Facebook page bisnis terdapat tombol review dan rating yang akan menilai tingkat kepuasan mulai dari “Poor” hingga “excellent”. Jumlah rating yang tertera di bawah nama page bisnis kamu merupakan keuntungan dari menggunakan Facebook sebagai tempat berjualan.
6. Bisa Digunakan untuk Mengunggah Video Panjang
Facebook juga memungkinkan kamu untuk mengunggah video panjang yang sangat menguntungkan sehingga tidak perlu repot memotong video untuk konten jualanmu.
7. Mudah Digunakan untuk Memantau dan Menganalisis Penjualan
Facebook Page memiliki Insight yang ada di Admin Panel untuk memantau perkembangan bisnis kamu. Kamu akan mendapatkan informasi penting yang dapat kamu gunakan untuk memantau dan menganalisis penjualan.
Kekurangan Berjualan di Facebook
Selain kelebihannya, terdapat juga beberapa kekurangan dari cara posting jualan di Facebook. Apa saja kekurangannya?
1. Audience Iklan Hanya Terbatas di Platform Milik Facebook
Tidak dapat dipungkiri bahwa cara posting jualan di Facebook masih memiliki beberapa kekurangan. Salah satunya adalah ketika kita beriklan di Facebook, maka audience iklan hanya akan muncul di platform-platform milik Facebook saja, tidak meluas sampai ke pencarian google.
2. Postingan Lebih Cepat Tenggelam
Kekurangan berikutnya dari cara posting jualan di Facebook adalah postingannya yang cepat sekali tenggelam. Hal ini dikarenakan banyaknya postingan yang dibuat dalam kurun waktu tertentu sehingga beranda audience kamu akan cenderung penuh bukan hanya dari postingan kamu saja.
3. Tidak Memiliki Fitur Pencarian Konten
Kekurangan berikutnya dari berjualan di Facebook adalah belum adanya fitur pencarian konten seperti pada marketplace dan pusat toko online pada umumnya. Audience akan kesulitan menemukan produk tanpa fitur ini.
Meskipun memiliki kekurangan, namun secara umum berjualan di Facebook tetap menguntungkan. Kamu bisa mengembangkan bisnis kamu melalui platform ini. Terlebih dengan mengetahui cara posting jualan di Facebook yang tepat, produk yang kamu jual berpotensi dikenal masyarakat dan laris manis. Yuk, temukan artikel menarik lainnya di Qoala Blog!
