Memiliki ponsel tentunya tak lepas dari timbulnya masalah, walau tipe ponsel yang paling baru atau canggih sekalipun. Salah satu masalah yang paling ditakutkan oleh para pengguna ponsel Android maupun iPhone adalah mati total atau matot. Masalah ini merupakan kerusakan yang cukup parah dan kemungkinan besar mengharuskan penggunanya untuk mengganti ponsel karena tidak bisa digunakan sama sekali. Kalau ini terjadi pada kamu, jangan panik. Sebelum terburu-buru menghabiskan biaya banyak untuk servis atau membeli HP baru, ada cara mengatasi HP mati total tidak bisa dicas yang mudah. Qoala sudah menghimpun berbagai penjelasan mulai dari penyebab hingga cara untuk mengatasi masalah tersebut dengan lengkap.
Penyebab HP Mati Total
Sebelum kita membahas cara mengatasi HP mati total tidak bisa dicas, terlebih dahulu kita kenali apa saja penyebabnya. Ada dua penyebab HP bisa mati total, yakni kerusakan komponen seperti overheat, usia, atau kerusakan fisik, dan kerusakan sistem seperti adanya virus, salah install aplikasi, atau salah perbaikan. Nah, kenapa HP tiba-tiba mati dan tidak bisa dinyalakan lagi?
Beda penyebab sudah tentu cara untuk memperbaikinya juga berbeda. Mati total atau istilahnya bricked juga memiliki dua tipe, yaitu soft brick di mana perangkat menunjukkan tanda-tanda kehidupan namun tampak mati dan hard brick di mana HP mati total dan tidak menunjukkan tanda bisa dinyalakan. Baik hard brick maupun soft brick bisa disebabkan oleh hal-hal berikut ini.
1. Umur HP Sudah Tua
Layaknya manusia, ponsel juga memiliki usia. Sebab komponen di dalam ponsel memiliki ketahanan yang terbatas, sehingga tidak selamanya mampu bekerja dengan baik. Penggunaan ponsel dalam jangka panjang bisa menimbulkan kerusakan pada komponen di dalamnya. Biasanya, kondisi mati total ini terjadi pada ponsel yang sudah digunakan lebih dari 2 tahun.
2. Memforsir HP sehingga Overheat
Ponsel bisa mengalami overheat atau berada dalam suhu yang tinggi, biasanya ditandai dengan bodi ponsel yang menjadi panas saat digunakan. Overheat yang dibiarkan bisa menyebabkan panas yang merusak komponen di dalamnya dan berisiko menyebabkan masalah yang lebih fatal, salah satunya mati total. Kondisi overheat umumnya terjadi pada penggunaan aplikasi yang berat, contohnya adalah game online.
3. Ada Bug Sistem
Bug atau kesalahan pada sistem bisa mengganggu performa ponsel, umumnya terjadi karena kamu tidak rajin memperbarui sistem atau melakukan update secara berkala. Update yang disediakan oleh pihak pengembang berfungsi untuk menambah fitur dan mengatasi sejumlah masalah, contohnya bug tersebut. Bug sistem bisa menyebabkan ponsel tidak bisa menyala dan hanya merespon getarnya saja, atau kondisi yang disebut dengan soft brick.
4. Baterai HP Habis
Seringkali pengguna ponsel terlalu berlebihan saat menggunakan tanpa mempedulikan daya baterai yang tersisa, bahkan kerap digunakan hingga baterai kosong dan ponsel mati dengan sendirinya. Padahal, hampir semua ponsel memiliki peringatan saat daya baterai melemah dan harus segera diisi daya. Kondisi ini sebetulnya sangat berbahaya jika diabaikan karena untuk bisa melakukan pengisian daya secara optimal, ponsel setidaknya memiliki arus minimal 300 mkv dan tegangan sebesar 3,4 hingga 4 V. Jika dibiarkan dan terus digunakan sampai kosong, kondisi ini akan menyulitkan pengisian daya dan bisa memicu terjadinya mati total.
5. Baterai HP Sudah Rusak
Baterai HP bisa rusak karena penggunaan yang tidak baik, contohnya adalah seperti tetap digunakan sambil di-charge atau tidak mengisi daya sampai penuh. Kesehatan baterai akan terus menurun dan akhirnya menjadi rusak dalam jangka panjang. Baterai yang rusak bisa menyebabkan HP tidak bisa menyala dan juga tidak bisa dicas, biasanya ditandai dengan bagian tempat baterai yang menggelembung.
6. IC Power HP Rusak
IC Power merupakan komponen pada gadget yang memiliki fungsi menghantarkan daya dari baterai ke beberapa komponen di dalam ponsel. Oleh karena itu, jika komponen ini rusak, ponsel tentunya tidak akan merespon. Salah satunya adalah tidak merespon saat HP hendak dinyalakan, alias jadi mati total.
7. Konektor Baterai Rusak
Kalau baterai ponsel kamu tidak bermasalah, tapi tetap tidak bisa dinyalakan dan dicas berarti ada masalah di bagian konektor baterai. Seperti misalnya karat atau terlalu kotor, yang menyulitkan baterai terhubung ke bagian hardware perangkat sehingga tidak memiliki daya untuk menyala dan mati total.
8. Menggunakan Charger yang Salah
Penggunaan charger atau pengisi daya barang elektronik yang tidak orisinil atau tidak sesuai dengan spesifikasi ponsel bisa menyebabkan mati total. Sebab, beberapa charger memiliki klasifikasi sendiri yang bisa disesuaikan dengan ponsel. Tidak semua charger walaupun dari merek yang sama bisa digunakan untuk semua ponsel.
9. Terjatuh atau Terkena Air
HP mati total juga bisa disebabkan oleh korslet yang terjadi akibat kena air atau terjatuh. Korsleting akan merusak komponen di dalam ponsel dan merusak performa ponsel.
Cara Mengatasi HP Mati Total Tidak Bisa Dicas
Ada beberapa cara mengatasi HP mati total yang bisa diterapkan. Nah, cara mengatasi HP Samsung maupun ASUS yang tiba-tiba mati total dan tidak bisa dicas ini juga bisa diaplikasikan pada ponsel Xiaomi dan iPhone, sekalipun kamu tidak langsung datang ke tempat servis. Sebab, tidak semuanya disebabkan oleh masalah komponen, bisa jadi berasal dari masalah sistem. Kamu bisa mencoba beberapa cara mengatasi sendiri dengan mudah dan minim risiko, namun terlebih dahulu tetap kenali apa penyebabnya, ya.
1. Coba Isi Daya Baterai
Cara mengatasi HP mati total tidak bisa dicas yang pertama bisa kamu lakukan adalah mencoba mengisi daya baterai. Apabila saat diisi daya ponsel merespon, bisa jadi penyebabnya adalah baterai ponsel yang habis. Kondisi tersebut tidak disebabkan oleh kerusakan baik sistem maupun komponen. Tentunya, ponsel yang habis daya juga tidak akan merespon bila kamu coba nyalakan melalui tombol power berkali-kali. Tapi jika saat diisi daya ponsel langsung mengalami panas tinggi atau overheat, langsung cabut segera dan jangan dilanjutkan mengisi daya untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
2. Gunakan Charger Desktop Sebagai Alternatif
Kamu juga bisa mencoba mengisi daya dengan menggunakan alternatif charger desktop atau charger yang didesain khusus untuk bisa mengisi daya baterai di luar casing HP. Charger ini hanya diperuntukkan bagi ponsel lawas yang baterainya bisa dilepas. Oleh karena itu, cara ini tidak bisa digunakan untuk mengatasi HP mati total dan tidak bisa dicas pada ponsel yang menggunakan baterai tanam. Lepaskan baterai dari bodi HP lalu pasangkan di charger desktop dan tunggu hingga penuh. Setelah itu baru pasangkan kembali ke ponsel kamu dan coba nyalakan.
3. Tes Kondisi HP Menggunakan Baterai Lain
Apabila penyebab HP mati total diakibatkan oleh kerusakan baterai, maka masalah utamanya adalah tegangan pada baterai yang sudah terlalu rendah. Jika baterai ponselmu bisa dilepas, cobalah menggantinya dengan baterai yang baru dan pastikan baterai tersebut asli atau orisinil dalam kondisi baik. Atau jika kamu hanya ingin sekedar memastikan kondisinya, kamu bisa mencoba menggunakan baterai HP lain yang kompatibel.
Jika HP kamu tidak bisa di-charge dalam keadaan mati total dan menggunakan baterai tanam, kamu bisa mencoba mengganti dengan charger lain. Namun pastikan charger tersebut adalah yang orisinil dan baru, karena menggunakan charger bekas dan tidak asli bisa mengakibatkan masalah yang lebih serius dan tidak akan mengatasi mati total yang terjadi.
4. Lakukan Flashing HP Android Melalui PC atau Laptop
Flashing adalah suatu proses yang bertujuan untuk mengganti sistem Android yang rusak atau sudah lama dengan sistem yang masih normal atau sistem yang terbaru. Cara mengatasi HP mati total yang sangat disarankan melakukan flashing agar bisa berfungsi kembali. Hal ini bisa menjadi cara mengatasi dan menghidupkan HP yang mati total atau tidak bisa hidup sendiri tanpa tombol power.
Untuk bisa melakukan flashing, kamu memerlukan laptop atau PC dan koneksi internet yang lancar. Tiap ponsel memiliki cara flashing yang berbeda-beda sesuai dengan sistem yang disediakan oleh setiap provider.
Namun sebelum itu, flashing pada handphone sendiri mempunyai cara yang berbeda-beda tergantung merek handphone karena adanya perbedaan sistem pada setiap provider. Kamu bisa mencari melalui internet untuk cara flashing yang sesuai dengan merek ponsel kamu. Kamu bisa mengikuti tutorial dengan metode yang paling cocok untuk diterapkan di ponsel milikmu dan pilihlah video atau situs yang terpercaya, contohnya forum resmi dari ponsel tersebut.
5. Wiping Data, Cache, dan Recovery
Cara mengatasi HP mati total selanjutnya adalah dengan menghapus cache dan data yang menumpuk di ponsel yang bisa menyebabkan mati total. Dalam kondisi mati total, cara ini bisa dilakukan melalui recovery mode. Recovery mode merupakan fitur pada ponsel Android yang memungkinkan pengguna memakai ponsel untuk masuk ke menu Android, salah satunya menghapus data dan cache. Kamu bisa mengakses recovery mode dengan langkah berikut:
- Tekan tombol power dan volume down secara bersamaan dan tahan selama beberapa detik. Perlu diketahui bahwa kombinasi tombol ini berbeda-beda di setiap merek ponsel, untuk kombinasi ini adalah yang paling sering digunakan
- Setelah itu ponsel akan bergetar dan masuk ke Recovery Mode
- Pilih menu Wipe
- Kemudian pilih Wipe Data dan Wipe Cache untuk membersihkan semua data dan file sampah di dalamnya
- Tunggu proses sampai selesai
- Setelah selesai, matikan ponsel melalui mode Recovery
- Lalu coba nyalakan ponselmu kembali
Jika memang penyebabnya adalah masalah sistem, biasanya setelah melakukan cara ini, ponsel jadi normal kembali dan tidak mati total. Proses ini membutuhkan waktu, sebaiknya bersabar dan tidak menyentuh tombol sembarangan.
6. Lakukan Wipe System di Recovery
Metode untuk cara ini masih sama dengan cara mengatasi HP mati total sebelumnya, bedanya pada cara ini kita tidak akan menghapus data dan cache, namun menghapus sistem atau Wipe System. Wipe System bertujuan untuk menghapus sistem yang sudah terinstal di ponsel kita. Untuk bisa mengakses Wipe System, kamu perlu masuk ke Recovery Mode terlebih dahulu lalu ikuti langkah di bawah ini:
- Masuk ke Recovery mode dengan menggunakan tombol kombinasi
- Pilih menu Wipe, kemudian pilih opsi Wipe System
- Tekan Yes pada notifikasi yang muncul, setelah itu tunggu prosesnya sampai selesai
- Setelah proses selesai, install ulang sistem dengan menggunakan file .zip berisi ROM firmware
7. Bawa ke Service Center
Kalau kamu sudah melakukan semua cara mengatasi HP total tidak bisa dicas di atas namun juga belum bisa mengatasinya, pertimbangkan untuk membawanya ke pusat servis ponsel kamu yang resmi. Sebab jika cara-cara di atas tidak efektif, kemungkinan besar kerusakan ada pada komponen dan harus diperbaiki oleh ahlinya. Seringnya kerusakan ditemukan di bagian IC Power. Dengan membawa ke pusat servis, ponsel akan dicek untuk mengetahui bagian komponen mana yang mengalami kerusakan. Jika ada yang rusak dan harus diperbaiki atau diganti, prosesnya biasanya membutuhkan waktu 1-2 hari. Besaran biaya servis juga bervariasi, kalau ponselmu masih dalam masa garansi bisa bebas biaya atau gratis. Alangkah baiknya tidak membawanya ke jasa servis tidak resmi karena lebih memahami sistem pada ponsel dan menyediakan komponen khusus yang asli.
Cara Mengatasi HP Oppo Mati Total Tidak Bisa Dicas
OPPO jadi salah satu vendor smartphone yang cukup populer dan terbilang sukses dalam memasarkan produk-produknya. Walaupun begitu ponsel OPPO juga tidak luput dari masalah, mulai dari masalah ringan, hingga masalah berat seperti mati total. Nah, kalau HP OPPO kamu mengalami mati total dan tidak bisa dicas, coba cara berikut untuk mengatasi masalah tersebut:
1. Gunakan Recovery atau Flashing Ulang untuk Masalah Malware
Malware atau virus sejenisnya bisa menyerang sistem ponsel dan menyebabkan kerusakan di dalamnya. Salah satu akibatnya adalah ponsel jadi mati total. Secara umum, malware diciptakan untuk menyerang bagian tertentu dari sistem. Saat sistem ini rusak, maka perangkat akan berjalan tidak normal atau bahkan hanya melakukan booting berulang-ulang atau bootloop. Kondisi ini disebut dengan soft brick.
Jika HP OPPO tiba-tiba mati total dan tidak bisa dicas yang disebabkan oleh malware, solusinya adalah mengakses recovery mode menggunakan tombol kombinasi atau melakukan flashing ulang yang akan mengganti sistem ponsel kamu.
2. Lakukan Flashing Ulang Jika Gagal Update
Update atau pembaruan sistem biasanya disediakan oleh pihak pengembang secara berkala. Proses update ini bisa mengalami kegagalan karena beberapa faktor, misalnya koneksi internet yang tidak stabil. Kegagalan update bisa menjadi masalah besar, karena bisa berujung menyebabkan ponsel OPPO milikmu jadi mati total yang dipicu oleh proses yang tidak selesai. Tak hanya update, kegagalan pada proses lainnya seperti flashing atau rooting juga bisa mengakibatkan mati total. Biasanya disebabkan kabel data yang tercabut atau baterai habis di tengah proses.
Lalu, bagaimana cara memperbaiki HP Android yang tidak bisa menyala?
Untuk mengatasinya, kamu bisa melakukan flashing ulang untuk mengganti sistem yang rusak. Tiap ponsel Android memiliki cara flashing yang berbeda-beda, oleh karena itu cari cara yang sesuai dan bisa diterapkan di ponselmu. Sebelum melakukan flashing, pastikan kondisi baterai berada di atas 60 persen. Jika kamu mengalami kesulitan saat melakukannya, kamu bisa meminta bantuan ahli.
3. Gunakan Kabel Khusus Flashing
Berbeda dengan kegagalan proses rooting maupun flashing, kesalahan dalam menggunakan firmware bisa menyebabkan kerusakan yang fatal, yakni berujung pada mati total tipe hard brick. Mengatasi hard brick sangat sulit, pada beberapa perangkat bahkan dibutuhkan peralatan khusus seperti kabel khusus flashing atau kabel dengan modifikasi tertentu. Gunakan kabel ini saat kamu mengalami kesalahan saat menggunakan firmware.
4. Masuk ke Recovery Mode untuk Masalah Bootlop
Sudah mencoba cara reset HP OPPO, tapi belum berhasil menyala?
Bootloop adalah istilah yang digunakan saat HP berada dalam kondisi mati total dan saat dinyalakan hanya bisa menampilkan logo sistem operasi ataupun vendor. Pada kondisi ini, cara mengatasinya bisa dengan mengakses mode Recovery yang memungkinkan kamu melakukan penghapusan data, sistem, maupun cache di dalam perangkat. Ikuti langkah-langkahnya berikut ini:
- Agar aman, sebelum masuk ke dalam recovery mode lepaskan baterai (jika bukan dengan baterai tanam), kartu SIM, dan kartu memori dari perangkat terlebih dahulu, lalu kembalikan setelah 24 jam.
- Kemudian, akses recovery mode menggunakan tombol kombinasi
- Pilih Wipe Data
- Lalu pilih opsi Delete All User Data untuk menghapus seluruh data seperti factory reset
- Kemudian setelah selesai proses penghapusan data, pilih menu Reboot System Now untuk memulai ulang ponsel.
Cara Mengatasi HP Xiaomi Mati Total Tidak Bisa Dicas
Selain OPPO, Xiaomi adalah brand Android favorit lainnya yang juga cukup sukses dalam memasarkan produknya. Xiaomi bahkan memproduksi beberapa barang elektronik lainnya, seperti contohnya laptop. Ponsel yang diproduksi vendor asal China juga juga bisa mengalami masalah mati total yang disebabkan oleh berbagai macam hal. Di bawah ini, ada cara untuk mengatasi HP Xiaomi yang mengalami mati total tidak bisa dicas atau sudah coba dicas, tapi tetap panas.
1. Isi Daya HP Xiaomi
Penyebab HP mati total yang paling umum adalah baterai yang habis daya. Tentu jika baterai sudah tidak ada daya maka ponsel juga tidak akan bisa menyala. Coba terlebih dahulu isi daya ponsel Xiaomi milikmu. Jika merespon, berarti memang penyebabnya adalah daya baterai yang habis. Jika tidak merespon, berarti penyebabnya adalah masalah lain.
Apabila ponselmu merespon, isi daya sampai penuh. Setelah itu baru nyalakan ponsel dengan menekan tombol power selama 5-10 detik. Biasanya kalau baterai ponsel terkuras habis, proses booting-nya bisa memakan waktu yang cukup lama. Namun sudah bisa dipastikan ponsel akan kembali menyala.
2. Tekan Lama Tombol Daya atau Lepaskan Baterai
Jika HP Xiaomi tiba-tiba mati total dan tidak bisa dicas dan bukan menggunakan jenis batre tanam, kamu bisa melepas baterainya terlebih dahulu. Jika kondisinya memang baik-baik saja, kamu masih bisa melakukan cara ini untuk menyalakan ponsel kembali karena bisa jadi baterai ponselnya kehabisan daya dan menyebabkan mati total. Lepaskan baterai sejenak lalu pasang kembali, setelah itu cek dengan menekan tombol power selama beberapa detik. Lihat apakah ada reaksi dari ponsel tersebut. Jika terbukti baterai habis, maka yang harus kamu lakukan adalah mengisi daya ponsel tersebut.
Namun, pastikan baterai ponsel kamu memang sehat. Kamu bisa menjaganya dengan berbagai cara agar baterai HP awet dan tahan lama, bebas dari bocor.
3. Lakukan Factory Reset di Mode Pemulihan
Keadaan ponsel yang mati total bukan hanya tidak bisa menyala, tapi jika bisa mengalami bootloop. Kondisi bootloop akan membuat ponsel terhenti di bagian booting yang menampilkan logo OS atau vendor, lalu mati kembali. Nah, biasanya pada kondisi ini penyebab masalahnya adalah sistem yang rusak. Rata-rata terjadi lantaran penggunaan ROM yang dikustomisasi atau melakukan update OS Android ke versi yang baru.
Untuk mengatasinya bisa dengan melakukan factory reset melalui recovery mode. Biasanya setelah itu ponsel akan kembali seperti sedia kala. Namun ingat, factory reset akan menghapus semua data yang ada di ponsel kamu. Langkah-langkah untuk melakukan factory reset di recovery mode berikut ini:
- Tekan tombol kombinasi untuk masuk ke recovery mode, yang paling sering dipakai adalah tombol power dan tombol volume bawah
- Tahan selama beberapa detik sampai masuk ke mode recovery
- Pilih Wipe Data, lalu klik opsi Wipe All Data
- Kemudian pilih Confirm atau Yes
- Tunggu sampai proses selesai.
4. Ganti dengan Charger Lain yang Original
Penggunaan charger ponsel yang rusak, tidak sesuai, atau tidak asli bisa berisiko menyebabkan ponsel mati total. Salah satu indikatornya adalah saat kamu mengisi daya selama beberapa jam namun tidak bertambah atau tetap tertera 0%. Ketika ini terjadi, disarankan untuk mengganti charger yang lain. Sebaiknya ganti charger dengan yang orisinil baik yang baru maupun lama karena charger yang tidak asli bisa jadi tidak sesuai dengan spesifikasi ponsel yang kamu miliki.
5. Lakukan Fastboost
Fastboost bisa jadi solusi atau cara andalan untuk mengatasi HP Xiaomi yang mati total, tidak mau menyala, bootloop, dan tidak mau dicas. Dibandingkan melakukan flashing atau menggunakan recovery mode, cara ini diklaim lebih bagus dan aman.
Untuk dapat melakukan hal ini, kita membutuhkan firmware dan software flash HP milik Xiaomi yang bernama Mi Flash Tool. Gunakan firmware resmi untuk dapat memaksimalkan kinerja ponsel milikmu. Cara untuk melakukan fastboost di ponsel Xiaomi antara lain:
- Unduh alat dan bahan seperti firmware resmi Xiaomi (sesuaikan dengan tipe HP yang kamu miliki) dan MiFlash Tool (software untuk menjalankan flashing MiUI)
- Ekstrak file yang sudah kamu unduh dan tempatkan di folder
- Install MiFlash di komputer kemudian klik Next
- Biasanya akan muncul peringatan keamanan, pilih ‘Install this driver software anyway’
- Tunggu proses instalasi selesai
- Lalu buka aplikasi MiFlash dan klik Browse untuk memilih firmware yang sudah kamu ekstrak
- Klik menu Browse, kemudian ganti ke Advance
- Ada berbagai opsi yang muncul, pilih Script Fastboost dari folder yang sudah diekstrak sebelumnya
- Koneksikan ponsel ke komputer menggunakan kabel data USB
- Tekan tombol volume atas + volume bawah + tombol power secara bersamaan
- Kemudian akan muncul notifikasi perangkat tersambung ke komputer, lepas semua tombol lalu klik Refresh dan klik Flash
- Proses flashing akan berjalan sampai muncul notifikasi ‘Complete Successfully’
- Cabut kabel data lalu coba hidupkan ponsel kembali. Jika berhasil, ponsel akan menyala kembali.
6. Periksa Tegangan Listrik
Selain sistem, bisa jadi penyebab ponsel Xiaomi milikmu mati disebabkan ada yang salah dari tegangan listrik atau stop kontak yang rusak. Cek terlebih dahulu bagian stop kontak, jika dalam keadaan rusak berarti tidak bisa mengalirkan arus ke charger dan tidak bisa mengisi daya ponsel. Cari stop kontak lain yang berfungsi normal untuk bisa mengisi daya dengan optimal. Kamu juga bisa menggunakan alat pengecek tegangan seperti multitester atau power supply dari bagian baterai (jika baterai ponsel bisa dilepas).
7. Bongkar Baterai Tanam HP Xiaomi
Apabila ponsel Xiaomi milikmu termasuk tipe baru yang menggunakan baterai tanam dan penyebab mati total disebabkan oleh baterai yang rusak, maka kamu bisa mencoba membongkar baterai tersebut. Akan tetapi, tidak disarankan untuk membongkarnya sendiri jika kamu tidak benar-benar paham. Sebagai gantinya, bawa ponsel kamu ke pusat servis resmi Xiaomi yang terpercaya untuk mengganti baterai sesuai serinya.
Di samping cara itu semua, pastikan kamu menjaga ponsel milikmu dengan cara merawat HP agar tetap awet dan tidak cepat rusak dengan tepat.
Cara Mengatasi HP Vivo Tiba-tiba Mati Total dan Tidak Bisa Dicas
Tidak hanya HP Oppo dan Xiaomi, HP Vivo juga menjadi salah satu merek yang kini banyak digemari. Performance HP ini pun tidak perlu diragukan lagi jika dibandingkan dengan HP lain sekelasnya. Meskipun dibuat dengan performance yang unggul, namun tidak menutup kemungkinan HP Vivo tiba-tiba mati total dan tidak bisa dicas. Jika hal tersebut terjadi, coba lakukan cara mengatasinya berikut ini.
1. Bongkar Baterai Tanam HP Xiaomi
Saat HP Vivo tiba-tiba mati, yang pertama bisa kamu lakukan adalah masuk ke recovery mode atau mode pemulihan di HP dengan cara menekan tombol volume up + tombol home + tombol power secara bersamaan. Setelah itu gunakan tombol volume untuk navigasi menu dan tombol power untuk memilih item dalam menu tersebut. Kemudian gulir kebawah dan pilih menu “Advanced“. Selanjutnya pilih “Wipe Dalvik Cache“ dan embali ke halaman utama, lalu pilih “Wipe Cache partition“. Jika semua langkah tersebut telah dilakukan, kemudian pilih “Wipe Data / Factory Reset” untuk menghapus semua pengaturan dan aplikasi dengan menggunakan ROM yang benar. Setelah itu REBOOT perangkat HP Vivo tersebut.
2. Gunakan Software One Click Unbrick
Jika cara sebelumnya tidak berhasil, kamu bisa HP Vivo yang mati total dengan menggunakan Software One Click Unbrick. Pertama, download terlebih dahulu java agar Software One Click Unbrick bisa digunakan di PC. Kemudian download One Click Unbrick Tool untuk HP Vivo. Setelah itu ekstrak file-file yang sudah didownload tadi. Lalu lihat folder “OneClick” kemudian copy file “OneClick.jar” dan paste kedalam “OneClick heimdalloneclick resources HeimdallPackage”.
Setelah itu, klik kanan di file “oneclickloader.exe” dan pilih “Run as Administrator”. Lalu lanjutkan dengan instalasi Heimdall. Setelah berhasil terinstall akan muncul tulisan “One Click Unbrick”. Kini HP Vivo tersebut bisa dihubungkan dengan PC lalu klik pada tombol unsoft brick untuk proses selanjutnya. Cara ini memang cenderung cukup sulit dilakukan untuk pemula, namun cukup efektif untuk membuat HP Vivo yang mati total bisa hidup kembali.
Cara Mengatasi HP Mati Total di Service Center Resmi dengan Perlindungan Asuransi
Apabila semua cara tadi tidak berhasil, kamu tentunya bisa membawanya ke service center resmi.
Namun, pastikan HP kamu telah terlindungi dengan produk perlindungan untuk asuransi smartphone agar seluruh biayanya telah ter-cover oleh asuransi. Salah satu produk jenis asuransi yang bisa kamu miliki sebelum HP kamu mengalami kerusakan adalah asuransi smartphone dari Qoala.
Asuransi Gadget Full Protection menjamin perbaikan kerusakan smartphone akibat jatuh atau terkena cairan dan perlindungan kerusakan menyeluruh lainnya. Klaim asuransi smartphone ini dapat dilakukan sebanyak maksimal satu kali selama periode perlindungan.
Tenang saja, asuransi handphone berlaku untuk ponsel baru maupun lama dengan syarat smartphone masih dalam kondisi yang baik dan tidak rusak pada saat transaksi pembelian, serta belum pernah diperbaiki oleh layanan service center non-resmi.
Demikian penjelasan penyebab dan cara mengatasi HP mati total tidak bisa dicas yang bisa dilakukan baik pada ponsel dengan baterai tanam maupun baterai lepas. HP yang mati total tentu bisa diperbaiki sendiri, namun tentunya terlebih dahulu kita harus mengetahui apa penyebabnya. Selama kerusakan masih dari sistem, besar kemungkinan untuk bisa diperbaiki sendiri. Akan tetapi jika sumber masalahnya dari kerusakan komponen, maka kamu harus membawanya ke tempat servis resmi yang menyediakan komponen orisinal tersebut. Kunjungi terus Qoala Blog untuk mendapatkan artikel-artikel dengan topik menarik.